Кредит Капітал: захист у кредитних спорах

За спостереженнями адвоката, досудове врегулювання з цим кредитором вкрай важке — компанія має виважений юридичний відділ і воліє відстоювати позицію в суді. У практиці трапляються випадки, коли вдавалося домовитися про закриття з невеликими відсотками, але розраховувати на нульове тіло боргу позасудово зазвичай не варто. Письмова пропозиція з посиланням на судову практику подається, проте результат залежить від конкретної справи.

У змальованих справах адвокат використовував витребування оригіналу договору, власний контррозрахунок нарахувань і аргумент про дисбаланс правовідносин (стаття 627 ЦК щодо справедливості умов договору). У кількох випадках вдалося довести розрив ланцюжка «МФО-банк-мерчант», що ставило під сумнів саму підставу вимоги.

Це позасудовий документ, яким нотаріус визнає борг таким, що підлягає стягненню без розгляду справи в суді. В одній із описаних справ такий напис на суму понад 100 000 грн вдалося скасувати судовим рішенням — виконавчий напис визнали таким, що не підлягає виконанню. Кожен випадок розглядається окремо, залежно від того, чи дотримано процедуру його вчинення.

МФО відстежує геолокацію боржника і використовує цю інформацію, коли кредит має статус безнадійного чи наближається до спливу строку позовної давності — розраховуючи, що боржник за кордоном не вживатиме заходів, і отримуючи заочне судове рішення.

Найімовірніший сценарій: дзвінки, далі або позов, або виконавчий напис нотаріуса, а після цього виконавче провадження, у межах якого накладають арешт на рахунки. Якщо майна і офіційного доходу немає, фактично стягувати нічого: на неофіційний, ніде не облікований дохід арешт накласти неможливо. Але борг не зникає, а нарахування продовжуються. Перше, що варто змінити — перестати сплачувати лише відсотки: через черговість погашення тіло не зменшується, і платити можна нескінченно. Друге — не брати новий кредит на закриття прострочених: тоді відсотки, штрафи й комісії старого боргу стають новим тілом, на яке знову нараховують відсотки. Дієвий шлях — письмові заяви-пропозиції по кожному кредитору окремо, а спершу перевірити себе в Єдиному реєстрі боржників. Для розрахунку потрібні договори: там і штрафи за пунктом 18, і межа денної ставки за статтею 8 закону про споживче кредитування.

Так, не можна пускати справу на самоплив — навіть якщо відзив на апеляційну скаргу не подано, потрібно з'явитись на засідання апеляційної інстанції.

Слова по телефону — не доказ. Рішення суду або є, або його немає, і перевіряється це не в розмові з менеджером. Найпростіше — перевірити себе в Єдиному реєстрі боржників: якщо виконавчого провадження немає, то й виконання за жодним документом не відкрито. Якщо рішення все ж виявиться, дивіться, чи воно заочне: заяву про його перегляд подають протягом 20 днів з дня отримання копії, тому копію треба отримати. Три роки без суду — це аргумент, але він працює тільки як заявлений. Позовна давність — це ст. 256 Цивільного кодексу; загальний строк по тілу кредиту — 3 роки, спеціальний по процентах, штрафах і пені — 1 рік. Відлік ведеться від останнього платежу або від дати отримання письмової претензії, і суд застосовує ці строки виключно за заявою відповідача. І не робіть жодних добровільних платежів «щоб відчепилися»: платіж перериває строк і фактично визнає борг.

А-Банк може програти апеляцію: усе залежить від того, хто переконає колегію суддів — представник банку чи ви. Алгоритм захисту такий самий, як у справах проти Монобанку чи Приватбанку.

Ні — якщо умови кредитного договору передбачали обов'язкове страхування і боржник його підписав, розірвати договір страхування в односторонньому порядку вже не можна, оскільки на це була надана згода.

Пряма відповідь на головне питання: способу «першим піти до суду» у боржника немає, і правоохоронні органи тут не допоможуть — це цивільно-правовий спір, а не кримінал. Навіть якщо сплачено більше за тіло кредиту, саме по собі це не означає, що кредит закритий. По-перше, ваш аргумент дуже сильний саме як захист: заява про приєднання до банківських послуг разом з умовами, розміщеними на сайті банку, за позицією Великої Палати Верховного Суду не утворює конструкції кредитного договору. Тому в разі позову банку є підстави домагатися стягнення лише тіла за вирахуванням сплаченого, а якщо сплачено більше — просити про повну відмову в позові. По-друге, на ненадання документів можна подати скаргу до Національного банку з копіями всіх п'яти звернень і квитанціями. Ключові документи для оцінки — паспорт споживчого кредиту, заява про приєднання і повна виписка з дня відкриття рахунку.