ЕЛІТ Фінанс: захист у кредитних спорах

У Державному реєстрі фінансових установ НБУ ЕЛІТ Фінанс значиться з 2020 року, код ЄДРПОУ 40340222; юридична адреса — Київ. За чинною ліцензією компанія і видає кредити сама, і викуповує чужі борги за договорами факторингу. Тому перевіряти доводиться обидва документи — і кредитний договір, і договір відступлення права вимоги. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.

Як діє ЕЛІТ Фінанс

  • Компанія купує в банку чи МФО портфель прострочених боргів за договором факторингу (відступлення права вимоги) — часто одним «пакетним» договором одразу на тисячі боржників.
  • Про перехід права вимоги боржника мають повідомити, але на практиці повідомлення часто обмежується телефонним дзвінком і документально ніяк не підтверджується.
  • Досудові перемовини факторингові компанії ведуть по-різному: одні готові закрити борг «за тіло», інші одразу переходять до суду.
  • Якщо оплати немає, факторингова компанія звертається до суду з позовом від свого імені, долучаючи власний розрахунок заборгованості.

Як ми будуємо захист

  • Вимагати оригінал договору факторингу (відступлення права вимоги), а не витяг з реєстру боржників чи копію — ставити під сумнів автентичність поданої копії за ст. 95 ЦПК: тоді суд зобов'язаний витребувати оригінал, а за його відсутності доказ не враховується.
  • Перевіряти нарахування відсотків поза межами строку дії кредитного договору (ст. 1050 ЦК) і готувати контррозрахунок для судового засідання.
  • Подавати відзив на позовну заяву протягом 15 днів із контррозрахунком і клопотанням про витребування первинних документів — без цього суд розглядає справу лише за доводами позивача.
  • Вимагати первинні бухгалтерські документи (ст. 9 Закону про бухгалтерський облік) — власний розрахунок заборгованості факторингової компанії без первинних документів не є належним доказом суми боргу.
  • Заявляти застосування строків позовної давності — 3 роки щодо тіла кредиту й процентів за користування, 1 рік щодо пені та штрафів; суд не застосовує їх автоматично, потрібна окрема заява відповідача.

Що робити просто зараз

  1. Не платити й нічого не визнавати за телефонним дзвінком — вимагайте письмове підтвердження права вимоги (договір факторингу, витяг з реєстру боржників), перш ніж обговорювати суму.
  2. Відстежуйте свою справу в Єдиному державному реєстрі судових рішень і не пропускайте засідання — неявка означає заочне рішення на користь позивача.
  3. Замовте довідку в Українському бюро кредитних історій, щоб з'ясувати, хто саме є актуальним власником боргу, і з цим звертайтеся до адвоката.

Відео у справах з ЕЛІТ Фінанс

Питання боржників ЕЛІТ Фінанс

Продаж боргу сам по собі законом не забороняється — на практиці борг переходить від однієї компанії до іншої не раз, і відмова в позові одному стягувачу цього не блокує автоматично. Але від зміни кредитора ваша позиція не слабшає. Новий стягувач знову має довести все з нуля: і факт укладення договору (а якщо підписання було СМС-кодом — належність номера телефону вам), і весь ланцюг відступлення права вимоги з реєстрами боржників. А рішення суду, яке набрало законної сили, залишається чинним для сторін тієї справи. Крім того, ст. 175 ЦПК зобов'язує позивача підтвердити, що він не звертався раніше з тим самим позовом до того самого відповідача — це аргумент проти повторного стягнення того самого боргу. Тому практично: збережіть повний текст рішення з відміткою про набрання законної сили і не робіть добровільних платежів — платіж перериває перебіг позовної давності й дає новому кредитору привід почати відлік заново.

Ні — якщо залишаються несплачені відсотки, вони продовжують нараховуватися на залишок тіла кредиту; зобов'язання автоматично не припиняється лише через те, що загальна сплачена сума перевищила розмір тіла.

У перевірених матеріалах каналу немає конкретного законодавчого строку, протягом якого факторингова компанія зобов'язана видати підтвердження після оплати, — тому орієнтуватися на «автоматичний» термін не варто. Головне правило працює в зворотному напрямку: підтвердження (гарантійний лист або додаткова угода з чіткими умовами закриття) потрібно отримати ДО оплати, а не чекати на нього після. Якщо оплата вже відбулась без такого документа заздалегідь, зараз варто письмово вимагати від факторингової компанії довідку про закриття кредитної лінії з конкретною датою й сумою і зберігати всю переписку. Якщо компанія затягує чи ігнорує запит — це вже привід звернутися по юридичну допомогу, оскільки без письмового підтвердження ваш платіж юридично не захищений від повторних вимог.

Сенс є, і він практичний. Якщо суд відмовляє в позові по суті і рішення набирає законної сили, повторно з тим самим позовом не звернеться вже ніхто — за ст. 175 ЦПК цієї можливості позбавлені і факторингова компанія, і первісна МФО. Тобто відмова неналежному позивачу не переадресовує справу первісному кредитору, а закриває спір. Друге: після відступлення всі права й обов'язки переходять до фактора, а первісний кредитор перестає бути стороною правовідносин. Тому «заплачу тому, хто давав» не працює — такий платіж потім доводиться повертати вже через нового кредитора. І третє: щоб списувати кошти з рахунків, потрібен виконавчий документ — рішення суду або виконавчий напис нотаріуса, а рішення про стягнення суд ухвалює лише тоді, коли позивач довів своє право грошової вимоги. Формальна наявність зобов'язання й можливість примусово його стягнути — різні речі, і захист працює саме з другою.

Відсоток шансів вам ніхто чесно не назве — він залежить не від категорії справи, а від того, що є в матеріалах і що встигли заявити в першій інстанції. Що можна сказати впевнено: апеляція в таких справах не формальність, вона переглядає справу повторно й рішення районних судів змінює нерідко, тому подавати її сенс є. Аргумент «договір 2018 року не може діяти» справді слабкий: суд дивиться не на вік договору, а на доведеність права вимоги. Сильніше працює інше — чи є в справі оригінал договору факторингу, чи доведено оплату за ним платіжною інструкцією або квитанцією, чи персоніфіковане відступлення саме вашого боргу, чи доведено укладення кредитного договору й отримання коштів. Плюс перевірка нарахувань: пеня разом з процентами не може перевищувати подвійну облікову ставку НБУ за ст. 21 Закону про споживче кредитування. Щоб сказати, що з цього ще можна заявити в апеляції, потрібні рішення суду й матеріали справи.

Скажу прямо: ні розміру судового збору за апеляційну скаргу, ні порядку його сплати в матеріалах, на які ми спираємось, не розкрито, тому називати вам цифру чи правило навмання не будемо. Рахують це за конкретними документами — позовною заявою і рішенням суду першої інстанції, зі ставками, чинними на день подання скарги. Що важливіше за саму цифру — чи варто взагалі йти в апеляцію. Рішення першої інстанції не остаточне: у кредитних справах в апеляції нерідко вдається суттєво зменшити стягнуту суму саме через недоведеність істотних умов кредитування. Тому раціональний порядок такий: спочатку оцінити, які доводи можна заявити в апеляції за вашими документами, і вже на цій основі рахувати економіку скарги.

Виконавче провадження відкривається не самим позовом факторингової компанії, а судовим рішенням, тому й скасовується не заперечення проти компанії, а саме це рішення. Перше, що варто з'ясувати: чи рішення заочне (тоді подається заява про перегляд і скасування) чи ухвалене у звичайному порядку (тоді — апеляція з поновленням строку, якщо він пропущений). Якщо рішення вже неможливо скасувати процесуально, залишається варіант розстрочки чи відстрочки виконання — суд може дозволити платити частинами за окремою заявою, без повної одноразової сплати. Тобто варіант «тільки оплатити все одразу» не єдиний, але який саме підходить, залежить від того, на якій стадії справа й чи не пропущені строки.

Ідіть у суд — це головне. Навіть якщо повідомлення оформлене з помилками, ставка тільки на неналежне повідомлення дуже ризикована: якщо ви не з'явитесь і не подасте відзив, суд розглядатиме справу лише за доводами позивача, і рішення буде не на вашу користь. Оспорювати повідомлення потім доводиться вже проти готового рішення, а це складніше. Перше, що робите — знайомитеся з матеріалами справи в суді особисто. Тільки так побачите, скільки і за що з вас хочуть, який кредитний договір долучено, чи є оригінал договору факторингу або лише копія, чи є розрахунок заборгованості. У «Дії» цього немає. Далі за матеріалами будується відзив: у справах ЄАПБ типово працює постановка під сумнів справжності копій — тоді за ст. 95 ЦПК суд зобов'язаний витребувати оригінали, а якщо їх немає, доказ не враховується. Про помилку в персональних даних на конверті теж заявіть письмово, але як додатковий аргумент, а не єдиний.

Або правонаступник, або факторингова компанія. Для боржника суттєвої різниці немає — просто зміниться кредитор.

«Готують позовні заяви» — це ще не позов, і суд не катастрофа: саме в суді нарахування вперше перевіряють. Сума фіксується як ціна позову й далі не росте, штрафи, пеня й комісія за час воєнного стану підлягають списанню за пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу, денна ставка обмежена статтею 8 Закону «Про споживче кредитування», а відсотки припиняються із закінченням строку договору. Але спрацьовує це лише тоді, коли заявлено вами: суд працює за принципом диспозитивності й розрахунок МФО сам не перевіряє, тому по кожній справі потрібні відзив і власний контррозрахунок. Чого не робити, поки чекаєте: не брати новий кредит, щоб закрити старий — тіло нового вбирає і тіло, і відсотки, і штрафи старого, а відсотки йдуть уже на цю суму. Якщо рішення буде на користь МФО, виконання зазвичай іде через відрахування 20% доходу.

Відгуки клієнтів у справах з ЕЛІТ Фінанс

Євгеній Кривий Ріг

Про Іслінг мені розказав знайомий, сказав шо там нормальні юристи і не морозяться після оплати. Позвонив, скинув всі бумаги, мені подивились і пояснили по простому шо і як. Я туда особо не ліз, бо в тих судах сам чорт ногу зломе. Вони самі все писали, подавали і держали мене в курсі. В кінці все получилось добре. Дякую Денису Пузіну і всій команді Іслінг, реально помогли, а не просто гроші взяли.

25.07.2026
Олег Коба

Щиро дякую за вашу працю з судом по банку. Це просто клас. Вдячний.

09.02.2026
Олександр Кривий

Дуже добре все зробив. Дякую.

14.05.2025
Петро Валентинович Киів

Дякую команді адвоката Пузіна за роботу. Все пояснили простою мовою, без розумних термінів. Справу вирішили позитивно. Професіонали, яким можна довіряти

21.02.2026
Олександр Михно

Декілька разів звертався за допомогою. Жодного разу не подвели. Десь приблизно 3-4 місяці нашої співпраці та свої проблеми з кредитами МФО я вирішив. До того ж, одна з факторів подала до суду. В результаті через суд отримали лише тіло кредиту. Розглядала вже апеляція, так як в районному суді чомусь суд займав сторону факторингової фірми. Повністю задоволений співпрацєю, всім рекомендую звертатися до офісу адвоката Пузіна Дениса. Дуже класні юристи.

20.10.2025
Євген кліент

Хочу висловити щиру подяку своєму адвокату Пузіну Денису за професійну допомогу та підтримку. Ви стали для мене справжнім захисником у складний момент, коли було важливо не лише знати свої права, а й відчути впевненість, що є хтось, хто дійсно бореться за справедливість. Дякую вам за вашу працю, професіоналізм і щирість. Ви не просто допомогли вирішити проблему, ви подарували віру в те, що справедливість існує. Я впевнений, що ваша робота змінює життя людей на краще.

11.12.2024
Диитрий Владимирович Одесса

Однозначно могу рекомендовать Дениса Пузина и его команду. Если у вас проблемы с кредитом, банк давит или уже подал в суд, лучше не тянуть и обращаться к специалистам. Тут реально помогают, а не просто красиво рассказывают.

08.05.2026
Олег Ігнатов

Рішення суду на мою користь! Щиро дякую Денисе Миколайовичу.

17.09.2025
Дмитрий Сергатый

Денис Пузин профессиональный адвокат с выдающимися знаниями в своей области. Его добросовестность, внимание к деталям и способность быстро решать сложные юридические вопросы делают его надежным партнером в любом деле. Благодарен за эффективное представление интересов!

24.01.2024
Сергій з Миколаїва

Можу рекомендувати! Гарний колектив спеціалістів. Адвокат Денис Пузін зі своїми колегам найкращі. Залишаю позитивний відгук.

03.05.2025
Лера

Роботою осталась дуже довольна. Видно що Денис Пузін і його команда реально знають свою справу і працюють на результат. Велике дякую за допомогу, підтримку і професійний підхід. Рекомендую всім, хто попав у складну ситуацію з кредитами. Особенно сподобалось, що мене постійно тримали в курсі справи і все нормально пояснювали. Якщо чесно, до цього вже майже опустились руки, бо не знала як вибратись з цієї ситуації. З їхньою допомогою получилось рішити питання набагато вигідніше, чим я думала. Тому якщо є проблеми з МФО чи кредитами, не тягніть, звертайтесь. Самій такого результата добитися навряд чи получилось би.

02.07.2026
Мира Одеса

Рекомендую! Довго но якісно

06.06.2026

Маєте кредит або борг у ЕЛІТ Фінанс?Проаналізуємо ваш договір, оцінимо перспективи та запропонуємо стратегію — зменшення чи повне списання боргу.
Замовити консультацію