Есаймент: захист у кредитних спорах

Есаймент (Київ) — фінансова компанія, внесена до Державного реєстру фінансових установ НБУ у 2014 році (ЄДРПОУ 39114866). Дозвіл НБУ в неї один: компанія кредитів не видає — викуповує прострочену заборгованість в інших кредиторів і стягує її від свого імені. Перше, що з'ясовуємо в такій справі, — чи є оригінал договору відступлення і чи повідомили боржника про заміну кредитора. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.

Як діє Есаймент

  • Компанія не видає кредити самостійно, а викуповує портфелі прострочених боргів у банків та МФО за договорами факторингу чи відступлення права вимоги.
  • Про заміну кредитора боржника повідомляють поштою або дзвінком — часто вже після того, як борг переходив від одного власника до іншого кілька разів поспіль.
  • Факторингова компанія продовжує нараховувати відсотки й пеню за умовами первісного договору і вимагає сплату за новими реквізитами.
  • У разі відмови компанія звертається до суду з позовом від власного імені, посилаючись на ланцюг договорів відступлення права вимоги.

Як ми будуємо захист

  • Оскаржити ланцюг договорів відступлення права вимоги — вимагати доведення кожного переходу права вимоги та факту оплати за договором факторингу, а не лише самого факту видачі коштів первісним кредитором.
  • Витребувати оригінали кредитного договору й документів, на підставі яких сформовано борговий портфель (ст. 95 Цивільного процесуального кодексу України) — за масового продажу боргів компанія часто не може надати персоніфікований оригінал.
  • Перевірити дату укладення договору факторингу відносно дати кредитного договору — якщо право вимоги передано раніше за виникнення самого боргу, вимога ще не існувала на момент переходу, що є підставою для відмови в позові.
  • Заявити про застосування позовної давності (ст. 256 Цивільного кодексу України) до вимог нового власника боргу.
  • Подати відзив із контррозрахунком і посиланням на п. 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України щодо пені, штрафів і комісій за період дії воєнного стану.

Що робити просто зараз

  1. Не ігнорувати позов і не пропускати судове засідання — подати відзив на позовну заяву протягом 15 днів з контррозрахунком, інакше суд ухвалить рішення лише на підставі вимог позивача.
  2. Не платити одразу «щоб відчепились» і не вести перемовини лише телефоном — фіксувати всі домовленості письмово й вимагати гарантійний лист із чіткими умовами до будь-якого платежу.
  3. Звернутися до адвоката для перевірки оригіналів документів, розрахунку заборгованості та факту переходу права вимоги, перш ніж реагувати самостійно.

Відео у справах з Есаймент

Питання боржників Есаймент

Ні, «нормальним» це не назвеш, але й магії тут немає: у провадженні стоїть та сума, яку присудив суд, плюс виконавчий збір. Отже, питання не до виконавця, а до розрахунку, який ліг в основу рішення. Типові джерела зростання: відсотки, нараховані за період після закінчення строку дії договору; комісія за обслуговування кредиту; штрафи й пеня. Для споживчого кредиту сукупна сума неустойки — штрафів, пені та інших платежів — не може перевищувати подвійного розміру одержаної суми, хоч цей закон поширюється не на всі договори. А штрафи й пеня воєнного часу підпадають під пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу — за вашим клопотанням. Оскільки провадження вже відкрито, працювати треба з рішенням: заочне — заява про перегляд і скасування з поновленням строку, звичайне — апеляційна скарга. Контррозрахунок доведеться робити самому: розрахунок кредитора суд не перевіряє. Потрібні рішення суду, розрахунок, договір і паспорт споживчого кредиту.

Різниця між 30 днями і 1700 днями — це і є те, що оскаржують. Якщо строк дії кредитного договору закінчився, нарахування процентів за користування автоматично припиняється. Перевіряють два моменти: який строк кредитування зазначений в оферті чи додатку і чи є письмове підтвердження вашої згоди на продовження строку. Якщо згоди немає, нарахування поза межами первісного строку незаконні, і зайво нараховане зараховують у погашення тіла. Тому на «відсотки до 2028 року» як на неминучість дивитись не варто: це сума в розрахунку кредитора, а не встановлений борг. Написати можна будь-яку цифру — питання в тому, чи доведе він її в суді. Коли подадуть до суду, залежить від кредитора. Є інше: строк давності — три роки на тіло і один рік на штрафи й пеню, відлік від останнього платежу, і будь-який добровільний платіж його поновлює.

Просто не визнавати недостатньо — потрібно обґрунтувати позицію і довести її в суді.

Кредит не зникне і не буде списаний як безнадійний — рано чи пізно кредитор подасть позов до суду. Радять або провести досудове врегулювання спору, або, за наявності обізнаності й впевненості в позитивному рішенні, дочекатися позову.

Спочатку дзвінки та погрози від МФО, потім з'являється факторингова компанія з тими самими діями, далі повістки до суду, а в кінці — виконавче провадження і арешт рахунків.

Ні. Суд перевіряє наявність правовідносин, істотні умови й виконання кредитного договору (чи договору факторингу), а не сервери, листування чи подібні докази — вони не відповідають вимогам належності й допустимості доказів.

Не чекайте. Відзив подається у строк, який встановлює суд, і цей строк обмежений: час, витрачений на очікування, потім не повертається, а без відзиву суд розглядатиме справу лише за доводами позивача. Причому «дочекатися документів» і «звернутися» — це не альтернативи. Матеріали справи ви можете подивитися в суді самі, не чекаючи, поки дійде конверт: там видно, що саме подано, скільки і за що з вас хочуть, чи є оригінал договору факторингу або лише копія, чи долучений розрахунок заборгованості. Саме ці документи й потрібні для розмови по суті. Що робити з ними далі, у справах ЄАПБ типово однакове: у відзиві прямо ставиться під сумнів справжність поданих копій, і тоді за ст. 95 ЦПК суд зобов'язаний витребувати оригінали для огляду в засіданні; якщо оригіналів немає, доказ не враховується. Але писати це наздогад, не бачивши матеріалів, немає сенсу.

Конкретного строку немає — хтось подає через кілька місяців, а хтось через кілька років. Це залежить від історії платежів, внутрішніх рішень кредитора та інших обставин.

Точного строку, після якого йдуть до нотаріуса, немає — кожен кредитор вирішує сам, і за два тижні прострочення це не типовий сценарій. Закономірність інша: борг не зникає, у більшості випадків змінюється кредитор на факторингову компанію, а далі застосовується або позов, або виконавчий напис. Заблокувати картку без виконавчого документа й відкритого виконавчого провадження не можуть, тож самі дзвінки рахунків не торкаються. Оскільки ви готові сплатити тіла, не чекайте на їхню пропозицію: перевірте себе в Єдиному реєстрі боржників і, якщо вас там немає, надішліть кожному кредитору заяву-пропозицію про закриття за тілом звичайною поштою. Розгляд — до 30 днів, іноді до 45: це і є ваш час. Платіть лише після підписаного гарантійного листа з печаткою — домовленість голосом або в месенджері юридичної сили не має. Записатися на консультацію можна через форму на сайті.

Єдиного строку немає — це рішення самого кредитора, а не календарна норма. Одна установа передає борг далі через кілька місяців, інша тримає його роками, бо оцінює, що реально зможе стягнути в суді з урахуванням своїх витрат і ризиків. Типова натомість послідовність: спочатку дзвінки й нагадування, потім погрози, потім з'являється факторингова або колекторська компанія з тими самими діями, далі повістки до суду і вже після рішення — виконавче провадження й арешт рахунків. Тобто орієнтуватися варто не на місяці, а на етап, на якому ви перебуваєте. І практичний висновок: поки позову немає, це найзручніший час для письмової пропозиції кредитору з власним розрахунком. Ігнорувати ж етапи не варто — саме повне ігнорування призводить до заочного рішення не на користь боржника.

Відгуки клієнтів у справах з Есаймент

Інес

Велике спасибі! Якби мені хтось раніше сказав, що з МФО можна нормально розібратися, я б не повірила. Думала вже все, попала в ту кредитну яму і вибратися звідти нереально. Телефон постійно дзвонив, повідомлення сипались одне за одним, нерви були на межі. Знайшла в інтернеті Дениса Пузіна, почитала відгуки і вирішила звернутися. На консультації мені пояснили, що не все так страшно, як розказують кредитори. Розібрали мою ситуацію по кожному кредиту і підказали як правильно діяти. Найбільше здивувало те, що суму боргу вдалося суттєво зменшити. Якщо чесно, на такий результат навіть не розраховувала. Дуже вдячна за допомогу, підтримку і терпіння. Приємно мати справу з людьми, які дійсно працюють на результат, а не просто беруть гроші за красиві слова.

04.07.2026
Павло Дмитрович Саженець

Щира вдячність за допомогу. Рекомендую, тому залишаю самий позитивний відгук. Спеціаліст супер, перестали дзвонити колектори. Ще позакривав багато кредитів за маленьки відносно гроші. Пузіін Денис Миколайович внеконкуренціі.

02.05.2025
Макар Рахів

Дякую за допомогу! Питання МФО вирішено позитивно! Без вас не вийшов би з цієї кредитної пастки. Хай вам щастить.

23.02.2026
Ілля Одеса

Звернувся до адвоката Пузіна Дениса Миколайовича, бо була проблема з банком і я вже чесно кажучи не знав що робити. Банк тиснув, дзвонили постійно, погрожували судом. На консультації мені все пояснили простими словами, без розумних фраз, стало трошки спокійніше і з?явилась надія. Справа вже була в суді, я дуже переживав бо ніколи з таким не стикався. Думав що шансів майже нема, але адвокат сказав що банк не такий вже й сильний як здається. Пояснив де вони порушили закон і що можна з цим зробити. Під час розгляду справи мене постійно інформували, що і як відбувається, хоча я не завжди все розумів. Але головне що я бачив результат і що справу реально ведуть, а не просто тягнуть час. Це для мене було дуже важливо. В результаті суд став на мою сторону і банк програв справу. Я чесно не вірив що так може бути, але воно сталося. Дуже вдячний за допомогу, бо без підтримки сам би точно не справився і нерви були б ще гірші. Всім рекомендую адвоката Пузіна Дениса!!!

23.01.2026
Олександр Дніпро

Рекомендую офіс адвоката Дениса Пузіна у кого є проблеми з кредитором. Мені допомогли. Задоволений.

08.09.2025
І.В.

Хочу подякувати адвокату Денису Пузіну за допомогу! Дуже хороший спеціаліст, видно, що знає свою справу. У нього є команда з 5 людей, які разом працюють дуже злагоджено. Все зробили швидко і професійно, я майже не переживав за свою справу. Хочу сказати про ті негативні відгуки, які бачив раніше – вони точно не відповідають дійсності. Моє враження зовсім інше. Денис і його команда реально допомагають людям і роблять це якісно. Рекомендую його всім, хто шукає хорошого адвоката!

02.12.2024
Марія Остапенко

Неодноразово зверталася за допомогою. Тільки до них. Денис Пузін з командою вирішили вже не одну мою проблему. Щире дякую! Найкращі.

22.12.2025
Артур Біла Церква

Попав на консультацію у фірму Іслінг до адвоката Дениса Пузіна. Все мені розжували по простому, без оцих заумних слів. Сказали шо робить, шо не робить і як правильно вести себе з МФО. Я нічого більше не замовляв, просто зробив так як мені пояснили. Саме цікаве, шо реально всьо получилось. Сам порішав свої питання по кредитам, без нервів і без лишніх затрат. Тепер поняв одну просту річ, буває коли одна нормальна консультація дорожче десяти безумних дій. Денису Пузіну і команді велике спасибі. Однозначно рекомендую, люди шарять в своїй роботі.

14.07.2026
Диитрий Владимирович Одесса

Однозначно могу рекомендовать Дениса Пузина и его команду. Если у вас проблемы с кредитом, банк давит или уже подал в суд, лучше не тянуть и обращаться к специалистам. Тут реально помогают, а не просто красиво рассказывают.

08.05.2026
Діобло Костянтин

Виграли справу з ейс. Ті намагались стягнун30 тис.грн. Все ок! Перемогли та вже не перший раз зверталюсь. япузіну Денису респект. Всім рекомендую та залишаю свій вігук.

03.05.2025
Микола Чернігів

Ми звернулись в офіс адвоката Дениса Пузіна, бо в нас була проблема з банком і суд. Я дуже переживав, бо не розумів як все буде і чи можна виграти. В офісі все нормально пояснили, сказали що шанс є і треба боротись до кінця. Адвокат Денис Пузін займався нашою справою і завжди був на звязку. Він пояснював простими словами, що відбувається в суді і що робить банк. Мені сподобалось, що ніхто не кричав і не говорив складними словами. В результаті суд ми виграли, банк програв справу. Для нас це було дуже важливо, бо ми боялись що прийдеться платити великі гроші. Але завдяки адвокату все получилось добре і суд став на нашу сторону. Я дуже радий що ми пішли саме в офіс адвоката Дениса Пузіна. Якщо у когось є проблеми з банком або судом, то раджу звертатись сюди. Тут реально допомагають і можна виграти справу.

21.01.2026
Антон Иванович

Обращался несколько раз за помощью! Ни разу не подвели. Адвокат Пузин Денис со своими помощниками молодцы. Вляпались в кредиты обращайтесь только к ним. Правда лучшие.

15.02.2026

Маєте кредит або борг у Есаймент?Проаналізуємо ваш договір, оцінимо перспективи та запропонуємо стратегію — зменшення чи повне списання боргу.
Замовити консультацію