Фактор Груп: захист у кредитних спорах
Компанію Фактор Груп зареєстровано як фінансову установу у 2016 році, місто Київ; код ЄДРПОУ 40911449. Дозвіл НБУ в неї один: компанія працює у двох ролях одразу: як первинний кредитор і як покупець чужої заборгованості. У суді це означає подвійну перевірку: чи законний сам кредит і чи законно борг перейшов до цієї компанії. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє Фактор Груп
- Видає короткострокові позики онлайн під високий відсоток або викуповує вже прострочений борг за договором факторингу в іншого кредитора — конкретний шлях виникнення вимоги варто з'ясовувати окремо в кожній справі.
- Після прострочення нараховує підвищені відсотки, пеню та штрафи; якщо борг придбаний за факторингом — додатково надсилає повідомлення про заміну кредитора.
- Веде стягнення через власний кол-центр або колекторів, які дзвонять боржнику й контактним особам, вимагаючи оплати без офіційного розрахунку заборгованості на руках.
- Подає позов до суду про стягнення всієї нарахованої суми або звертається до нотаріуса за вчиненням виконавчого напису, якщо це передбачено договором.
Як ми будуємо захист
- Витребовуємо оригінали кредитного договору та (якщо застосовно) договору факторингу через клопотання в суді (ст. 95 ЦПК України) — копія без оригіналу доказом не є.
- Якщо борг придбаний — оскаржуємо ланцюг відступлення права вимоги: вимагаємо довести, що воно персоніфіковане, а не «пакетне за реєстром», і не датоване раніше за кредитний договір.
- Заявляємо про застосування строків позовної давності: загальний строк 3 роки — до тіла кредиту й відсотків, спеціальний строк 1 рік — до штрафів і пені.
- Готуємо контррозрахунок заборгованості на основі руху коштів по рахунку й оскаржуємо розрахунок кредитора, якщо він не є первинним бухгалтерським документом.
- Посилаємось на п. 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України — штрафи, пеня та завищена ставка, нараховані під час дії воєнного стану, підлягають списанню.
Що робити просто зараз
- Не ігноруйте позовну заяву, судову повістку чи повідомлення в застосунку «Дія» — неявка й мовчання рівнозначні фактичному визнанню боргу.
- Не платіть частинами й не домовляйтесь по телефону без письмового гарантійного листа — усні обіцянки закрити борг компанію ні до чого не зобов'язують.
- Зверніться до адвоката одразу після отримання документів — потрібно з'ясувати, на якій підставі виник борг (кредит чи факторинг), і підготувати відзив із контррозрахунком заздалегідь.
Питання боржників Фактор Груп
Найважливіше зараз — строк, а не ціна. Візьміть документ із суду й подивіться, коли засідання і чи є з ним ухвала про відкриття провадження: у ній суд пише, що і в який строк ви маєте подати. Якщо позовної заяви з розрахунком у вас немає, подайте заяву про ознайомлення з матеріалами справи — це можна зробити і через Електронний суд. Без позову й розрахунку відзив писати ні з чого. Чого не робити: не мовчати й не пропускати засідання. Пасивність закінчується рішенням на всю заявлену суму, а це не лише борг, а й судовий збір та витрати позивача на правову допомогу. Щодо послуг: вони починаються від 500 грн, консультація — орієнтовно 850 грн, а точна вартість залежить від справи й називається після того, як ми побачимо документи. Надішліть те, що вже прийшло з суду, і позов, якщо він на руках.
Отримати довідку про закриття кредиту можна, звернувшись до кредитора з проханням; деякі банки й МФО стягують за це додаткову оплату.
Ні. Назва банку значення не має — банк виграє лише тоді, коли зможе довести кожну умову свого позову документально. Мовчання боржника в суді фактично грає на користь позивача.
Ні — суд не визнає всі кредити компанії недійсними і не звільняє автоматично всіх позичальників від боргу. Він оцінює конкретні докази в конкретній справі і відмовляє в позові, якщо кредитор не довів належними доказами існування саме цієї заборгованості.
Це означає, що борг дійсно списаний — таке трапляється, коли у кредитора виникають проблеми (банкрутство, ліквідація) і факторингова компанія не з'являється. Випадки поодинокі, але реальні.
Ні, сума в кабінеті — один з елементів психологічного тиску; отримана сума й показана можуть суттєво відрізнятися, а 'лояльні умови' закриття насправді близькі до тіла боргу.
Це означає, що хтось із кредиторів, банку чи навіть фізична особа переглянув вашу кредитну історію - жодних правових наслідків це не має.
Отримання довідки про закриття кредиту — це право, а не обов'язок. Якщо є сумніви в порядності кредитора, рекомендується взяти таку довідку додатково.
Ні, підписувати додаткову угоду про продовження строку кредиту не потрібно: за це стягується комісія, і кредитору водночас надається більше часу для нарахування пені, штрафів і відсотків.
Ні, платити не потрібно від слова зовсім: до колекторської компанії вимоги перейти не можуть, вони можуть перейти лише до факторингової компанії, яка зобов'язана надати повний пакет документів для перевірки.
Відгуки клієнтів у справах з Фактор Груп
Звернувся за допомогою по справі з приватбанком. Справи виграв адвокат Денс Пузін. Залишилося лише тіло кредита. Чесно кажучи у порівнянні з той сумою, яка була заявлена банком це не те що перемога, це ПЕРЕМОЖИЩЕ!!! Дякую пане Дениса за Вашу роботу. Всім друзям та знайомим вже Вас зарекомендував. Ви найкращий адвокат, якого я знав!
Раджу сюди звертатися, це не компанія, а боги. Декілька разів зверталася до інших, там лише обіцянки. Компанія Пузіна Дениса все зробила навіть більше ніж я очікувала. Красавчики. У мене було кредитне питання, відтепер його не має.
Я людина проста, з села. В житті з судами не стикався, але як попався на кредити то аж світ перевернувся. Дзвінки, погрози, листи… Я вже й спати нормально не міг. Думав, що все пропав. Але добрі люди підказали мені адвоката Пузіна Дениса, і я дуже вдячний, що звернувся саме до нього. Суд выиграли, звертайтеся лише до нього.
Роботою Дениса Пузіна і його команди залишився дуже довольний. Чесно кажучи, навіть не думав шо все може пройти настільки нормально. Постійно були переживання через кредити, звонки і суми які росли мало не кожен день. Але після звернення стало набагато спокійніше, бо відчувалось шо люди реально знають шо роблять. Найбільше здивував результат. Я вже морально настроївся шо прийдеться віддавати набагато більше грошей, але вийшло все значно вигідніше. Сам би такого точно не добився. Всі питання пояснювали простою мовою, завжди були на зв’язку і не пропадали після підписання договору. Велике спасібо Денису Пузіну та його команді за допомогу. Якщо у когось проблеми з кредитами чи мфо, рекомендую звертатись. На своєму досвіді переконався шо вихід є навіть тоді, коли вже здається шо ситуація безнадійна.
Честно, я не верил, что можно выиграть суд против Монобанка. Казалось, всё уже решено, и платить придётся по полной. Но команда адвоката Дениса Пузина показала, что даже с таким банком можно бороться. Они спокойно объяснили, где банк нарушил закон, и взяли всё под свой контроль. В результате дело выйграли!!! Всем рекомендую!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде адвокатской фирмы Пузина Дениса за их высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Благодаря их грамотному подходу удалось добиться положительного решения по делу с банком.
Попав на консультацію у фірму Іслінг до адвоката Дениса Пузіна. Все мені розжували по простому, без оцих заумних слів. Сказали шо робить, шо не робить і як правильно вести себе з МФО. Я нічого більше не замовляв, просто зробив так як мені пояснили. Саме цікаве, шо реально всьо получилось. Сам порішав свої питання по кредитам, без нервів і без лишніх затрат. Тепер поняв одну просту річ, буває коли одна нормальна консультація дорожче десяти безумних дій. Денису Пузіну і команді велике спасибі. Однозначно рекомендую, люди шарять в своїй роботі.
Попав я до компанії Дениса Пузіна по рекомендації знайомого — каже, що тільки там нормально пояснили, як вибратись з кредитного болота. Прийшов трохи з недовірою, але вже з перших хвилин зрозумів, шо люди тут знають, шо роблять. Все спокійно, без понтів, без того «ми юристи, ви нічого не знаєте». На консультації мені все розклали по поличках — шо можна зробити, шо ні, як правильно написати звернення, і як не вестися на погрози від МФО. Денис говорить просто, як свій, без канцелярщини. Зразу видно, шо не для галочки працюють, а щоб результат був. Я вийшов з офісу з відчуттям, шо нарешті не сам у цьому всьому. Така впевненість появилася, шо все можна рішити, головне діяти з розумом. Якшо чесно — рідко зараз зустрінеш таких фахівців. Дякую Денису і його команді, шо допомогли розібратись із кредитом і не кинули після консультації. Рекомендую від душі!
Спасибо за помощь с юридической проблемой. Без вас не справилась бы. Советую обращаться к Денису Пузину. Лучший адвокат с лучшей командой.
Спасибо команде Дениса Пузина! Хочу оставить отзыв о том, как удалось договориться с Бит Капиталом о закрытии кредита по телу долга, без переплат. Ситуация была непростая: проценты и штрафы росли, общение с кредитором вызывало постоянный стресс. Самостоятельно решить вопрос не получалось, поэтому пришлось искать грамотный подход к переговорам. Офис Пузина Дениса оперативно решил эту проблему
Рекомендую офіс адвоката Дениса Пузіна всім, хто має проблеми з МФО чи банками. Це команда, яка реально допомагає людям, а не просто говорить гарні слова. Якщо шукаєте юриста, який розбирається в кредитах і дійсно працює на результат звертайтеся сюди! Я отримала онлайн-консультацію в офісі адвоката Дениса Пузіна і залишилася дуже задоволена. З самого початку спілкування все було зрозуміло, чітко й професійно. Адвокат уважно вислухав мою ситуацію, пояснив кожен крок і дав конкретні поради, що робити далі. Не було ніяких «води» чи загальних фраз усе по суті.
Дякую за допомогу! Питання МФО вирішено позитивно! Без вас не вийшов би з цієї кредитної пастки. Хай вам щастить.