ФАРД Стандарт: захист у кредитних спорах
ФАРД Стандарт працює на ринку з 2015 року: саме тоді компанію внесли до Державного реєстру фінансових установ НБУ під кодом ЄДРПОУ 39373312. Дозвіл НБУ в неї один: компанія працює кредитодавцем — гроші в борг дає сама, а не викуповує чужі. Спір із таким кредитором зазвичай зводиться до розрахунку: скільки нараховано понад тіло і на якій підставі. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє ФАРД Стандарт
- «ФАРД Стандарт» — мікрофінансова організація, що видає короткострокові позики; після прострочення платежу за договором компанія автоматично продовжує нараховувати відсотки й пеню за ставкою, визначеною договором.
- У перші тижні прострочення кол-центр телефонує боржнику й контактним особам, вимагаючи погашення, і нерідко пропонує «реструктуризацію» чи «пролонгацію» боргу.
- За відсутності добровільного погашення вимога передається колекторській компанії або компанія одразу подає позов до суду — на підставі анкети-заяви про приєднання до договору та істотних умов, розміщених на сайті кредитора.
- За наявності виконавчого напису нотаріуса компанія може звернутися до виконавця для примусового стягнення без повного судового розгляду.
Як ми будуємо захист
- Перевірка, чи анкета-заява про приєднання разом з істотними умовами на сайті кредитора взагалі становить належно укладений кредитний договір — основний спосіб захисту у справах МФО з онлайн-оформленням.
- Заявлення строків позовної давності — загального (3 роки) для тіла кредиту й спеціального (1 рік) для штрафів і пені; суд не застосовує їх самостійно, потрібна окрема письмова заява відповідача.
- Подання власного контррозрахунку заборгованості без незаконних комісій і завищених нарахувань — це обов'язок відповідача, суд сам розрахунок не перевіряє.
- Якщо договір оформлений одноразовим ідентифікатором (SMS-кодом) — вимога довести належність номера телефону відповідачу й факт відправлення коду, а не приймати підпис як доведений автоматично.
- Якщо стягнення відбувається через виконавчий напис нотаріуса — оскарження цього напису в суді як такого, що не підлягає виконанню.
Що робити просто зараз
- Не ігнорувати позовну заяву чи повістку до суду — протягом строку, встановленого судом (зазвичай 15 днів після відкриття провадження), подати відзив на позовну заяву з контррозрахунком і письмовою заявою про застосування строків позовної давності.
- Не підписувати «оновлення даних», реструктуризацію чи пролонгацію і не робити часткові оплати без консультації з адвокатом — такі дії визнають борг у повному обсязі, включно з нарахуваннями, законність яких ще не перевірена.
- Звернутися до адвоката одразу після отримання позову, повістки чи першого дзвінка з вимогою оплати, а не напередодні судового засідання — процесуальні строки на відзив і скасування заочного рішення обмежені.
Відео у справах з ФАРД Стандарт
Короткі відео
Питання боржників ФАРД Стандарт
На позов від МФО варто реагувати, спершу зрозумівши, скільки саме МФО вимагає — заявлена сума часто у рази перевищує фактично отримані кошти.
Ні, господарський суд цю справу не переглядає — це не інстанція для спору фізичної особи з банком, і звернення туди означає лише втрату часу. Чи залишився шлях оскарження після апеляції, можна сказати, лише прочитавши постанову апеляційного суду разом з рішенням першої інстанції: питання в тому, які доводи вже були заявлені й що суд відкинув. Без цих двох документів будь-яка відповідь була б вгадуванням. Що варто перевірити відразу — на яку суму стягнуто. У справах ПУМБ захист будується на тому, щоб стягнення обмежили тілом кредиту за вирахуванням сплачених сум: анкета-заява разом з умовами, розміщеними на сайті банку, не утворює конструкції кредитного договору. Якщо у вашому рішенні стягнуто тіло плюс відсотки і штрафи, є що аналізувати. Паралельно тримайте під контролем виконавче провадження: воно закривається лише погашенням боргу або скасуванням рішення.
Якщо це спрощене провадження з викликом сторін — отримаєте заочне рішення, яке можна скасувати. Якщо без виклику сторін — оскаржувати доведеться в апеляційному порядку, з додатковим судовим збором 150%.
Перше — не ігнорувати лист. Подайте відзив у строк, вказаний в ухвалі суду, і беріть участь у справі: саме «спускання справи на самоплив» приводить до заочного рішення на повну суму, а потім до арешту карток. Відсутність грошей підставою для відмови в позові не є, але й сума в позові — ще не остаточна: рішення першої інстанції не вирок, його оскаржують в апеляції. По суті. Якщо це картковий кредит, базова лінія захисту така: заява про приєднання до банківських послуг разом з умовами, розміщеними на сайті банку, не є конструкцією кредитного договору — банк адмініструє свій сайт і може змінювати ставку й тарифи, тому встановити, які умови діяли на момент відкриття ліміту, суд не може. Це позиція Великої Палати Верховного Суду, і вона дає підстави обмежувати стягнення тілом кредиту за вирахуванням уже сплаченого. Додатково: власний контррозрахунок (розрахунок банку суд не перевіряє), заперечення відсотків після закінчення строку договору, пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу щодо штрафів і пені, заява про позовну давність. Щоб сказати конкретно, потрібні позовна заява з розрахунком і виписка по картці.
Так, якщо вони дійсно незаконні, недоведені або нараховані поза межами строку кредитного договору. Для цього потрібно подавати контррозрахунок разом із відзивом на позовну заяву і доводити цю обставину в судовому засіданні — автоматично суд нарахування не перераховує.
У банку кредитні умови й відсотки більш лояльні, і банк — заврегульована установа, що зазвичай не приховує платежі. МФО видає кредити швидко без перевірки кредитної історії, але під шалені відсотки. Договір з банком — це кредитний договір, з МФО — договір позики, і довести несприятливість умов з МФО значно простіше, ніж з банком.
Рано чи пізно кредитор все одно з'явиться незалежно від того, скільки минуло часу, оскільки кредитори намагаються і пропускати, і штучно поновлювати строки давності.
Слід ставити під сумнів неукладеність (нікчемність) договору за ст. 12 Закону про електронну комерцію — вимагати доказів належності телефонного номера, факту відправлення ідентифікатора та ознайомлення з конкретними умовами; без цих доказів суд повинен відмовити в позові.
Якщо рішення суду по кредиту вже набрало законної сили, є два варіанти: сплатити присуджену суму повністю або оскаржувати. Навіть після спливу строків оскарження є покроковий алгоритм, що дозволяє зменшити присуджений борг.
Це підтверджує лише факт видачі коштів, а не погодження істотних умов кредитного договору. Можна наполягати, що позивач тим самим підтвердив недоведеність договірних правовідносин і обрав невірний спосіб захисту, вимагаючи відмови в позові.
Відгуки клієнтів у справах з ФАРД Стандарт
Залишаю найкращій відгук від співпраці з офісом адвоката Дениса Пузіна. Все ок! Рекомендую. Дуже швидко та професійно.
Отримав справжню допомогу у складній ситуації. Звернувся за юридичною допомогою до адвоката Пузіна Дениса. Отримав задоволення від юридичної допомоги у своїй справі! Справжній профі своєї справи. Найкращій у юридичній галузі. Звертайтеся до нього та все буде добре. Рекомендую!!!!
Обратился за помощью с отменой исполнительной надписи нотариуса. Отменили очень быстро, через суд. Офис адвоката Дениса Пузина это лучшие специалисты в своей области. Советую обращаться, классные ребята. Денису Пузину отдельное огромное спасибо!!!!
Могу порекомендовать как хорошего адвоката и человека. Обращался раз 5, ни разу не подвел. Николаич спасибо.
Наконець то получив позитивне рішення суда. Чесно, вже нервів не хватало і думав шо нічого з цього не вийде. Але суд став на мою сторону і все закінчилось нормально. Велике спасібо Денису Пузіну і всій його команді. Все пояснювали по простому, без всяких заумних слов, завжди були на связі і казали шо треба робити дальше. Сам би я точно з цим не розібрався. Там стільки бумажок, законів і всяких нюансів, шо голова кругом іде. Добре шо попав до людей, які реально знають свою роботу. Ще сподобалось шо ніхто не обіцяв золоті гори і не розказував сказки. Просто взялися за справу, працювали і довели все до хорошого результата. Хто має проблеми з кредитами або вже кредитор подав у суд, можу сміло рекомендувати. Тут реально помагають людям, а не просто беруть гроші.
Звернувся за допомогою у складній справі про борги. Допоміг! Кращий адвокат з тих кого я знаю. Денис Пузін фахівець своєї справи з великої літери. Його партнери теж супер! Дякую!!!!
Хочу оставить отзыв о замечательном адвокате Пузине Денисе. Настоящий профессионал своего дела! Денис молодец – четко и грамотно разобрался в моей ситуации, помог найти оптимальное решение и поддерживал на каждом этапе. Рекомендую всем, кто ищет надежного и квалифицированного юриста. Теперь буду всегда обращаться только к нему! Спасибо за вашу помощь и высокий уровень профессионализма.
Дякую команді адвоката Пузіна за роботу. Все пояснили простою мовою, без розумних термінів. Справу вирішили позитивно. Професіонали, яким можна довіряти
Залишаю гарний відгук. Вирішили питання боргів МФО. Не швидко, але дієво. Буду рекомендувати. Мої знайомі вже звернулися. Пане Денис Миколайовичу, вони сказали, що від мене. Хай Вам щастить. Офіс адвоката Пузіна юридично найкращий, що я бачив.
Все надійно! Адвокат Денис Пузін кращий!!! Допоміг мені з питань Ідеабанку. Борг уменшив в два рази. Це через суд!!! Рекомендую всі у кого проблеми з кредитами звертатися тільки до нього! Окрема подяка його працівникам, які мені інформували про кожний рух справи від початку до кінця. Дякую. Ви всі тепер мої найкращі друзі!!!
Оставляю только все самое положительное о работе с офисом адвоката Дениса Пузина. Помогли с решением моей проблемы за месяц. Многие не брались за мое дело, но как сказал Денис Николаевич не на то обращали внимание. Огромное спасибо, буду всем рекомендовать.
Попав я до компанії Дениса Пузіна по рекомендації знайомого — каже, що тільки там нормально пояснили, як вибратись з кредитного болота. Прийшов трохи з недовірою, але вже з перших хвилин зрозумів, шо люди тут знають, шо роблять. Все спокійно, без понтів, без того «ми юристи, ви нічого не знаєте». На консультації мені все розклали по поличках — шо можна зробити, шо ні, як правильно написати звернення, і як не вестися на погрози від МФО. Денис говорить просто, як свій, без канцелярщини. Зразу видно, шо не для галочки працюють, а щоб результат був. Я вийшов з офісу з відчуттям, шо нарешті не сам у цьому всьому. Така впевненість появилася, шо все можна рішити, головне діяти з розумом. Якшо чесно — рідко зараз зустрінеш таких фахівців. Дякую Денису і його команді, шо допомогли розібратись із кредитом і не кинули після консультації. Рекомендую від душі!