Гроувей: захист у кредитних спорах
У Державному реєстрі фінансових установ НБУ Гроувей значиться з 2019 року, код ЄДРПОУ 42364989; юридична адреса — Київ. Дозвіл НБУ в неї один: компанія і видає кредити сама, і викуповує чужі борги за договорами факторингу. У суді це означає подвійну перевірку: чи законний сам кредит і чи законно борг перейшов до цієї компанії. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє Гроувей
- Компанія набуває право вимоги за кредитом, викупленим у банку або МФО, і замінює первісного кредитора без згоди боржника — така згода законом і не вимагається.
- Боржнику надсилають письмове повідомлення про відступлення права вимоги з новими реквізитами для оплати.
- Комунікація ведеться напряму або через колекторську структуру: вимагають погашення повної суми, включно з нарахованими відсотками, пенею і комісіями.
- У разі відмови платити — звернення до суду з позовом про стягнення боргу від імені нового кредитора.
Як ми будуємо захист
- Ставимо під сумнів доведеність укладення первісного кредитного договору й вимагаємо оригінали через клопотання за ст. 95 ЦПК України.
- Перевіряємо, чи повідомили боржника про відступлення права вимоги належним чином і чи новий кредитор взагалі підтвердив своє право вимоги перед зверненням до суду.
- Складаємо контррозрахунок заборгованості — це основний спосіб оспорити суму, яку вимагає компанія.
- Заявляємо позовну давність, якщо з моменту прострочення минуло понад три роки (ст. 256 ЦК України).
- Оскаржуємо нараховані комісії, підвищені ставки та пеню, якщо вони підпадають під списання за п. 18 Перехідних положень Цивільного кодексу України.
Що робити просто зараз
- Уникайте будь-яких платежів «аби відчепилися» та підписання документів про реструктуризацію без перевірки — це типовий спосіб, яким прострочений борг перетворюється на визнаний і значно більший.
- З'ясуйте статус справи самостійно через «Дію», сайт судової влади або Опендатабот, щоб не пропустити повістку чи строк на відзив.
- Звертайтеся по консультацію одразу після отримання позову чи повідомлення про виконавче провадження — строки процесуальних дій обмежені, і зволікання звужує можливості захисту.
Питання боржників Гроувей
Оскаржити (визнати недійсним) можна лише на підставі ст. 203, 215 ЦК — через дефект форми або волі; «незрозумілі умови» не є окремою підставою.
Радить не визнавати його недійсним за ст. 203, 215 ЦК, а доводити саме неукладеність, якщо є сумнів у тому, що до суду подано саме той договір.
Так, можна. Потрібно звернутися до кредитора з вимогою зробити перерахунок або довести, за які саме додаткові послуги була нарахована комісія, аргументувавши це з посиланням на норми цивільного права.
Так, це можливо, оскільки закон про електронний документообіг прирівнює електронні документи до паперових; але головне — перевірити, чи справді виконано зобов'язання, оскільки бували випадки, коли клієнт вважав борг закритим, а згодом отримував позов.
Кредит через термінал самообслуговування платити можна, але з додатковою комісією; важливо правильно вказати призначення платежу і зберегти чек.
Так, цілком можливо, але не одразу через заяву — МФО у будь-якому разі відмовить. Заяву все ж потрібно подати, щоб отримати офіційну відмову; кращий шлях — дочекатися, поки МФО сама подасть позов, подати відзив із контррозрахунком і вже після набрання рішенням суду чинності стягнути переплату окремим позовом.
Так, потрібно звертатись до банку, який проводив платіж — банк вживає заходів щодо повернення коштів. Такі випадки поодинокі, але трапляються, і деякі банки (наприклад, Універсалбанк) повертають кошти досить швидко.
Повне списання боргу практично неможливе, але за певних обставин (наприклад, боржник офіційно не працевлаштований) можна поставити питання про зменшення суми перед кредитором
Ні — автоматичного способу зупинити нарахування відсотків не існує. Можливе лише досудове врегулювання спору з МФО чи факторинговою компанією; з банками (особливо системними/державними) це майже неможливо, оскільки їм заборонено списувати відсотки на рівні внутрішніх документів і нормативів НБУ.
Ні, сам факт невідкриття листа не є підставою для програшу — справу програють через відсутність захисту чи неподання процесуальних документів.
Відгуки клієнтів у справах з Гроувей
Я звернулась в офіс адвоката Дениса Пузіна коли вже чесно не знала що робити. Ситуація була дуже важка, нерви на нулі, банки давили. В офісі мене вислухали нормально, без криків і зверхності, пояснили по людськи, а не юридичними словами як всі. Дуже сподобалось що там реально займаються твоєю справою, а не просто беруть гроші. Я багато разів дзвонила, питала одне й те саме, і мені спокійно відповідали. Видно що Денис Пузін розуміється в судах і знає як себе вести з тими всіма структурами. Результат для мене був хороший, я навіть не вірила спочатку. Думала знов обмануть, але ні. Все як говорили, так і вийшло. Стало легше жити і спати ночами. Якщо чесно, не жалію ні копійки. Офіс адвоката Дениса Пузіна можу радити тим хто реально попав у проблему, а не просто питає з цікавості. Тут працюють, а не обіцяють.
Суд виніс рішення на мою користь – факторингова компанія отримала відмову у своїх вимогах. Це була справжня перемога! Всі нав’язані відсотки й штрафи з мене зняли, залишився лише контрольований залишок тіла кредиту. Я зітхнув з величезним полегшенням, адже саме цього результату я прагнув. Я щиро вдячний адвокату Денису Пузіну та його офісу за професіоналізм, людське ставлення та перемогу в суді. Якщо у вас проблеми з МФО чи факторинговими компаніями – навіть не сумнівайтесь, звертайтесь сюди. Тут справді допомагають людям вийти з кредитного рабства й повернути спокій у життя.
Честно, я не верил, что можно выиграть суд против Монобанка. Казалось, всё уже решено, и платить придётся по полной. Но команда адвоката Дениса Пузина показала, что даже с таким банком можно бороться. Они спокойно объяснили, где банк нарушил закон, и взяли всё под свой контроль. В результате дело выйграли!!! Всем рекомендую!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде адвокатской фирмы Пузина Дениса за их высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Благодаря их грамотному подходу удалось добиться положительного решения по делу с банком.
Залишаю гарний відгук про команду адвоката Дениса Пузіна. Допомогли з халепою на найвищому рівні. Буду рекомендувати! Хай Вам щастить.
Відгук про юриста Пузіна Дениса залишаю з великим задоволенням. Він – справжній професіонал своєї справи! Допоміг мені у вирішенні складної цивільної справи, усе пояснив чітко і доступно. Денис проявив себе як уважний, відповідальний і компетентний юрист. Молодець, що так якісно підходить до роботи! У майбутньому точно буду звертатися саме до нього. Рекомендую.
Поліція склала на мене протокол по 130 КУпАП, хоча не їхав взагалі в машині. По рекомендації звернувся до Дениса Пузіна. Він усе детально пояснив, розібрався в матеріалах справи і сказав, що ще не все втрачено. У суді показав усі порушення, через які протокол не витримував жодної критики. У результаті справу розвалили, права залишилися при мені. Дуже вдячний Денису Пузіну за професійну роботу
Помог отменить нотариальную надпись приватного нотариуса, очень быстро. Исполнительное производство закрыто, банковские карты разблокированы. Еще ведет одно дело параллельно по выселению. Уверен в нашей победе. Благодарю за помощь.
Спасибо за оказанную помощь. Считал, что моя ситуация безнадежная. Благодаря адвокату Пузина Денису и его коллегам решил все свои проблемы. Смело обращайтесь, они самые надежные и классные специалисты. Рекомендую друзьям и знакомым.
Гарний адвокат і як людина і як спеціаліст. До цього зверталась до інших фахівців, проте результат отримала лише тут. Командно вони накидуються на опонента дуже сильно, навіть я такого не очикувала, щоб через місяц сам кредитор звернувся з проханням вирішити питання мировою угодою. Якщо вам треба результат вам до адвоката Пузіна Дениса, це точно.
Дуже добре все зробив. Дякую.
Обратился с долгами в банке. Все доходчиво обьяснили, сейчас будет суд. Уверен в нашей победе, так как мои знакомые уже обращались и у них все получилось. Я себя сначала накрутил, но как мне пояснили и показали решения по аналогичным делам переживать не стоит. Очень хорошая компания.