Юніт: захист у кредитних спорах

Юніт працює на ринку з 2020 року: саме тоді компанію внесли до Державного реєстру фінансових установ НБУ під кодом ЄДРПОУ 43484903. Дозвіл НБУ в неї один: компанія працює кредитодавцем — гроші в борг дає сама, а не викуповує чужі. Спір із таким кредитором зазвичай зводиться до розрахунку: скільки нараховано понад тіло і на якій підставі. У практиці адвоката Юніт згадують поряд із Unit Capital та Просто Кредит — борг у таких справах нерідко проходить через кілька рук, і перевіряти доводиться весь ланцюг. Нижче — розбори з практики, у яких Юніт названо прямо. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.

Як діє Юніт

  • Позика оформлюється дистанційно — анкета-заява на сайті плюс одноразовий SMS-код замість власноручного підпису; позичальник рідко бачить повний текст істотних умов до моменту підписання.
  • Після прострочення нарахування процентів і пені продовжуються за умовами, розміщеними на сайті кредитора, і за кілька тижнів можуть перевищити суму отриманого кредиту.
  • Стягнення супроводжується дзвінками від власного call-центру або колекторської компанії, якій борг передано за договором доручення (не продажу боргу).
  • Якщо домовитися не вдається, компанія звертається до суду з позовом про стягнення тіла кредиту, процентів і пені, або оформлює виконавчий напис нотаріуса.

Як ми будуємо захист

  • Витребувати оригінал кредитного договору, анкети-заяви та доказ підписання одноразовим ідентифікатором — без них суду складно довести факт укладення договору саме на заявлених умовах.
  • Перевірити, чи анкета-заява містить усі істотні умови договору, чи лише відсилає до умов на сайті кредитора: за правовою позицією Великої Палати Верховного Суду це не завжди прирівнюється до укладеного кредитного договору.
  • Зробити контррозрахунок заборгованості й порівняти нарахування з обмеженням у 1% на день, установленим законом про споживче кредитування.
  • Заявити про застосування позовної давності, якщо з моменту прострочення чи останнього платежу минув відповідний строк.
  • Якщо нарахування припали на період воєнного стану — заперечити штрафи, пеню й підвищені проценти понад тіло кредиту з посиланням на п. 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України.

Що робити просто зараз

  1. Не ігнорувати позовну заяву чи судову повістку — подати відзив у встановлений процесуальний строк, інакше суд може ухвалити заочне рішення.
  2. Не платити й не підписувати жодних документів (реструктуризацію, пролонгацію, визнання боргу) без письмового гарантійного листа — усна домовленість про закриття «за тіло» юридичної сили не має.
  3. Перевірити наявність відкритого виконавчого провадження чи судового рішення через Єдиний державний реєстр судових рішень, Дію або Opendatabot і звернутися по консультацію до того, як спливуть строки на оскарження.

Відео у справах з Юніт

Питання боржників Юніт

Строк подання відзиву зазвичай складає 15 днів і не може бути перевищений, хоча може бути звужений ухвалою суду. Цей строк рахується не з моменту сповіщення в застосунку Дія, а з моменту отримання ухвали про відкриття провадження встановленим законом способом (е-суд або паперово); строк можна поновити, якщо матеріали справи отримано не в повному обсязі.

Ключове тут — розбіжність між договором, який є у фактора, і тим, що передано до бюро: інший номер, інший строк. Це фіксується документально, тому замовте свіжий звіт УБКІ і збережіть його: у ньому видно номер договору, строк, статус «продано Сіроко Фінанс» і дату оновлення. Такий звіт заднім числом уже не поправлять. Далі вимагайте від нового кредитора підтвердження права грошової вимоги: договір факторингу з додатками, витяг з реєстру боржників, документи про оплату. З них має бути видно, який саме договір відступлено. Якщо відступлено договір з іншим номером і строком, ніж той, за яким вам виставляють вимогу, це вже питання до самого права вимоги, а не лише до суми. Наскільки обґрунтовані нарахування за межами 30-денного строку, оцінюють за кредитним договором і детальним розрахунком — без цих двох документів будь-який висновок буде здогадкою.

«Ви повинні пам'ятати» — не аргумент: доводити наявність договору, розмір тіла й правильність розрахунку зобов'язаний кредитор. Тому надішліть письмовий запит поштою з вимогою надати копію кредитного договору й детальний розрахунок з періодами нарахувань, а також замовте довідку з Українського бюро кредитних історій — з неї видно, хто зараз ваш кредитор. Друге, що важливо через давність боргу: загальний строк позовної давності — три роки (тіло й відсотки), спеціальний — один рік (штрафи й пеня), стаття 256 Цивільного кодексу. Але суд не застосовує їх сам, потрібна ваша окрема заява у справі, а перебіг строку поновлюється з дати останнього платежу — тому «внести хоч трохи, щоб не дзвонили» тут найгірше рішення. Скільки залишилося зі строку, порахувати можна лише за датою останнього платежу — це головне, що варто відшукати у виписках.

Так, діяти через адвоката з-за кордону можна: для представництва достатньо довіреності, а заяви й документи підписуються електронним підписом — якщо його немає, оформити можна через «Дію». Ваше місцезнаходження на хід справи не впливає: кредитор подає позов, а суд надсилає документи на зареєстровану адресу, незалежно від того, отримаєте ви їх чи ні. Перше, що варто зробити, — перевірити, чи є взагалі судова справа. Введіть своє ПІБ на сайті «Судова влада України» і подивіться повідомлення в «Дії»: туди приходять сповіщення від банків і про виконавчі провадження. Це важливо, бо запис «нарахування судових витрат» у застосунку банку і реальне рішення суду про їх стягнення — різні речі. Далі потрібні кредитний договір, виписка по рахунку і детальний розрахунок заборгованості: без них не видно, на якій підставі з'явилося це списання і скільки з нарахованого банк має право вимагати.

Так, може. Строк позовної давності не застосовується автоматично, а лише за наявності письмової заяви відповідача, тому банк (наприклад, Приватбанк) може подати позов навіть через багато років, і якщо боржник не захищається, стягнення відбудеться.

Ні — жоден суддя не винесе рішення на користь банку без доданого кредитного договору, оскільки йому нічого досліджувати. Якщо копію договору не додано до позовної заяви, суд залишає позов без руху, а потім повертає без розгляду.

Ні — до суду за стягненням боргу звертається кредитор; боржник захищається вже в межах відкритого ним процесу.

Не завжди: якщо довідка сформована безпосередньо перед судовим процесом і не містить обов'язкових відомостей, передбачених статтею 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні», при своєчасному заявленні клопотання суд її до уваги не бере.

Так, і виграють, тому що позиція боржника в суді просто не звучить — суд розглядає лише ті аргументи, які надав позивач.

Ні — МФО надасть кошти лише за умови укладення кредитного договору (договору позики) або на підставі анкети-заяви про приєднання до послуг; в інший спосіб отримати кошти від МФО неможливо.

Відгуки клієнтів у справах з Юніт

Ирина

Обратилась к адвокату Денису Пузину за консультацией, потому что долгое время не могла разобраться в своей ситуации и получала противоречивую информацию из разных источников. После консультации осталась с полным пониманием своих прав и дальнейших действий, без тревоги и сомнений. Именно за таким результатом я и обращалась к адвокату. Искренне рекомендую Дениса Пузина всем, кто ищет грамотную, честную и эффективную юридическую помощь.

18.01.2026
Василь

Декілька разів звертався за допомогою! Завжди допомогали. Все на вищому рівні. Рекомендую.

29.01.2026
Андрій Ігорович

Напишу відверто. Декілька разів звертався, завжди питання було вирішено. Можливо не швидко, як я розраховував, але все ж такі вирішено. Проте, в цій установі є дуже цікави умови. Вас фактично позбавлять права голосу та будь яких коригувань в самому процесі, у судовому в тому числі. Просто в коректной формі скажуть не лізьте, все одно ні чого не розумієте. Але довіряти цій команді треба, я тільки зараз зрозумів, які вони молодці. Свої питання по кредиту і не по одному я вже вирішив лише з ними чого всім раджу. Слава Україні.

27.05.2026
Надія

Щира подяка за захист у кредитній справі з ОТП банком! Довго, але результативно. Рекомендую та у разі потреби буду звертатися. Тому пишу цей відгу про адвоката Пузіна Дениса. Все супер.

29.01.2025
Олександр Олександрівич П.

Раджу звертатися. Отримав допомогу по ДТП. Страхові суми сплачені в повному обсязі. Добровільно без суду відмовлялися. У справі приймав участь особисто Пузін Денис. Щира йому подяка. Правда було дуже довго, з експертизою, але й виграшна в суді сума не маленька. Рекомендую звертатися до нього.

27.05.2025
Дмитро Скриль

Результат — мене визнали невинним, страховка виплатила повну суму, ще й витрати на ремонт компенсували. Адвокат Пузін Денис завжди був на зв’язку, спокійно пояснював, підтримував морально, бо я реально був у шоці після аварії. Рекомендую цього адвоката всім, хто потрапив у ДТП. Це не просто юрист, а людина, яка знає, як захищати і робить це з серцем. Дякую вам за справедливість і підтримку в складний момент!

24.05.2025
Олена

Хочу висловити величезну подяку адвокату Пузіну Денису Миколайовичу за надану допомогу у звільненні боргів! Я отримала ухвалу суду про повне списання боргів. Подяка через край, не чекала, все пройде настільки комфортно. Денис Миколайович на найвищому рівні, все спокійно, відповіді на будь-яке питання, підтримка на всьому етапі. Велике спасибі, Ви повернули мені можливість вільно дихати та жити. Рекомендую всім, хто опинився в непростій життєвій ситуації, звертайтеся не пошкодуєте. Щира подяка Вам!

14.04.2025
Ирина

Обращалась два раза, оба раза довольна. Спасибо. Рекомендую.

09.03.2026
Євген кліент

Хочу висловити щиру подяку своєму адвокату Пузіну Денису за професійну допомогу та підтримку. Ви стали для мене справжнім захисником у складний момент, коли було важливо не лише знати свої права, а й відчути впевненість, що є хтось, хто дійсно бореться за справедливість. Дякую вам за вашу працю, професіоналізм і щирість. Ви не просто допомогли вирішити проблему, ви подарували віру в те, що справедливість існує. Я впевнений, що ваша робота змінює життя людей на краще.

11.12.2024
Арсен

Дело выйграли! Я честно не думал, что получится, но благодаря Пузину Денису всё получилось. Огромное спасибо Денису, он реально помог, без него бы не справился точно. Рекомендую всем, кто попал в трудную ситуацию. Денис Пузин — настоящий профи, но и человек хороший, с душой. Теперь только к нему буду обращаться если чё.

26.05.2025
Василий Васильевич

Обратился за помощью в суде по гражданскому делу. На консультации получил ответы нас все вопросы. Дело сопровождали адвокаты офиса Дениса Пузина. Закончили его более чем успешно. Советую обращаться, не пожелеете. Меня всём устроило. Адвокат Денис Пузин и его команда лучшие. Советую всем.

30.06.2025
Олена

Дякую за справу з банком. Не знала, що можнасвиграти суд повністю. Я в захваті.

26.03.2026

Маєте кредит або борг у Юніт?Проаналізуємо ваш договір, оцінимо перспективи та запропонуємо стратегію — зменшення чи повне списання боргу.
Замовити консультацію