Контрактовий дім: захист у кредитних спорах
Контрактовий дім (Київ) — фінансова компанія, внесена до Державного реєстру фінансових установ НБУ у 2007 році (ЄДРПОУ 35442539). Дозвіл НБУ в неї один: компанія і видає кредити сама, і викуповує чужі борги за договорами факторингу. Тому перевіряти доводиться обидва документи — і кредитний договір, і договір відступлення права вимоги. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє Контрактовий дім
- «Контрактовий дім» — факторингова компанія: вона викуповує право вимоги за вже виданими кредитами у банку або МФО, часто цілим портфелем боргів, і не завжди має на руках оригінали документів за кожним конкретним боржником.
- Про заміну кредитора боржника мають повідомити письмово, але на практиці факторингові компанії цього типу нерідко не надсилають таке повідомлення взагалі або надсилають його лише разом із позовною заявою до суду.
- Компанія продовжує нараховувати проценти й пеню за умовами первісного кредитного договору та веде власне стягнення — дзвінки, листи, вимоги оплати — вже від свого імені.
- Якщо борг не погашено, «Контрактовий дім» звертається до суду як новий кредитор або продовжує чи ініціює виконавче провадження, якщо судове рішення чи виконавчий напис уже існували до відступлення права вимоги.
Як ми будуємо захист
- Вимагати від «Контрактовий дім» письмового підтвердження права грошової вимоги — за ст. 517 ч. 2 ЦК України боржник має право не виконувати зобов’язання перед новим кредитором, доки той не доведе це право.
- Оскаржити ланцюг відступлення права вимоги: вимагати оригінали договору факторингу та всіх попередніх договорів відступлення, а не лише виписку з реєстру чи копію.
- Перевірити дату договору факторингу відносно дати кредитного договору та дати прострочення — трапляються випадки, коли договір факторингу оформлено раніше за сам кредитний договір, і це можна оскаржити.
- Подати власний контррозрахунок заборгованості й звірити його з рухом коштів по рахунку — факторингові компанії нерідко продовжують нараховувати пеню й штрафи без урахування обмежень п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК на час воєнного стану.
- Заявити про застосування позовної давності, якщо перше прострочення відбулося задовго до продажу боргу, — сам перехід права вимоги до нового кредитора строку давності не подовжує.
Що робити просто зараз
- Не сплачуйте «Контрактовий дім» без письмового підтвердження її права вимоги і гарантійного листа про повне закриття боргу — оплата без цього не гарантує припинення вимог.
- Збережіть усі отримані від «Контрактовий дім» листи, СМС-повідомлення й позовні документи — вони знадобляться для перевірки ланцюга відступлення права вимоги.
- Зверніться до адвоката, щоб перевірити, чи взагалі доведено законний перехід права вимоги саме до «Контрактовий дім», перш ніж щось підписувати чи сплачувати.
Питання боржників Контрактовий дім
Зливати інформацію про борг на роботу боржника незаконно — наявність боргових зобов'язань не дає кредитору права виставляти людину поганою перед колегами. На практиці такі методи тиску все ж застосовують, і з цим треба боротися.
Так, це законно — Цивільний кодекс України передбачає договір відступлення права вимоги (факторинг). З 30 червня набрав чинності Закон про факторинг з новими вимогами щодо ліцензування; договори, укладені до цієї дати, продовжують діяти за принципом дії закону в часі.
Напрям правильний, але назва процедури інша — і це принципово. Подається не заява про поновлення судового провадження, а заява про перегляд і скасування заочного рішення до того самого суду, який його ухвалив, разом з клопотанням про поновлення пропущеного строку. Те, що ви перебували в Польщі й дізналися про справу лише з арешту рахунків, — саме та поважна причина неявки, яку тут доводять. Додатково потрібно показати, що ваші заперечення мають суттєве значення для вирішення справи по суті, — і тут працює другий пункт вашого плану. Після скасування рішення справа розглядається заново, і вже в новому розгляді ви подаєте відзив і вимагаєте кредитний договір, розрахунок заборгованості й усі договори відступлення права вимоги з реєстрами боржників. Зверніть увагу на різницю: скасування заочного рішення закриває виконавче провадження і знімає арешти, тоді як апеляція виконавчі дії лише зупиняє. Заяву можна подати через «Електронний суд». І окремо заявіть про застосування строків позовної давності — суд її сам не застосує.
Перенесення засідання на місяць саме по собі — це не сигнал ні в один, ні в інший бік. Суди відкладають засідання з десятків причин: завантаженість, потреба вивчити подані докази й клопотання, необхідність повідомити другу сторону про відзив тощо. Робити висновок «програю» чи «виграю» лише з факту перенесення не варто. А от зміст самого відзиву — це вже сильна позиція: оскарження способу передачі права вимоги, оспорювання підписання одноразовим ідентифікатором, незгода із сумою відсотків/пені/штрафів, невизнання договору й вимога експертизи — усе це реальні, робочі аргументи, якими користуються в подібних справах. Головне зараз — не відпускати справу на самоплив: стежити за датою наступного засідання й бути готовим брати в ньому участь особисто чи через представника.
Ні, закон про захист прав споживачів та про споживче кредитування поширюється не на всі кредитні договори.
Сума з позовної заяви не завжди остаточна: головне завдання — перевірити кожну гривню вимоги, адже суд може не погодитися з частиною відсотків, штрафів чи пені, якщо вони не підтверджені належними доказами.
Не завжди — якщо рішення першої інстанції законне й обґрунтоване, апеляція означає лише додаткові судові витрати (зокрема судовий збір) без реальних шансів змінити результат.
Ні, не всі справи закінчуються нульовим боргом. У переважній більшості випадків списується приблизно 50% боргу, хоча буває і більше.
На думку адвоката — так, завжди вигідно. Буває, що позивач взагалі не зможе довести обставини і суд відмовить у позові повністю, але під час досудового врегулювання закриття лише за тілом лишається найвигіднішою пропозицією, яку може отримати боржник.
Ні, це міф. Сплив загального (3 роки) чи спеціального (1 рік) строку позовної давності сам по собі не означає, що борг зникає — строк може бути перерваний або поновлений, зокрема діями самого кредитора.
Відгуки клієнтів у справах з Контрактовий дім
Щира подяка адвокату Пузіну! Денис Миколайович захистив мої права в справі про іпотеку! Відгуки залишаю найкращі! Дуже довго, але перемога. Щодо Дениса Пузіна він найкращий, тому такий відгук.
Можу рекомендувати! Гарний колектив спеціалістів. Адвокат Денис Пузін зі своїми колегам найкращі. Залишаю позитивний відгук.
Хочу висловити величезну подяку адвокату Пузіну Денису Миколайовичу за надану допомогу у звільненні боргів! Я отримала ухвалу суду про повне списання боргів. Подяка через край, не чекала, все пройде настільки комфортно. Денис Миколайович на найвищому рівні, все спокійно, відповіді на будь-яке питання, підтримка на всьому етапі. Велике спасибі, Ви повернули мені можливість вільно дихати та жити. Рекомендую всім, хто опинився в непростій життєвій ситуації, звертайтеся не пошкодуєте. Щира подяка Вам!
Результат — мене визнали невинним, страховка виплатила повну суму, ще й витрати на ремонт компенсували. Адвокат Пузін Денис завжди був на зв’язку, спокійно пояснював, підтримував морально, бо я реально був у шоці після аварії. Рекомендую цього адвоката всім, хто потрапив у ДТП. Це не просто юрист, а людина, яка знає, як захищати і робить це з серцем. Дякую вам за справедливість і підтримку в складний момент!
Хочу сказать большое спасибо адвокату Пузину Денису! Я сам не сильно разбираюсь в этих всех бумагах и законах, но Денис мне реально помог. Обратился к нему, когда на меня подала в суд «Бізнес Позика». Думал, всё — кранты, долг огромный. В суде уменшили в несколько раз. Еще раз спасибо! Буду всем советовать к вам обращаться.
Обратился с долгами в банке. Все доходчиво обьяснили, сейчас будет суд. Уверен в нашей победе, так как мои знакомые уже обращались и у них все получилось. Я себя сначала накрутил, но как мне пояснили и показали решения по аналогичным делам переживать не стоит. Очень хорошая компания.
Хочу подєліться своїм опитом роботи з адвокатам Денисом Пузіним. У мене була дуже складна ситуація – нотаріус зробив виконавчу надпись по кредиту, і вже відкрили виконавче провадження. Я думав, шо всьо, вже ніц не поробиш, будуть списувать гроші з карточки. Но Денис взявся за мою справу і реально допоміг. Він все об’яснив людською мовою, не як ті, шо тількі юридичними термінами сиплять. Сказав, шо є шанси, і шо треба попробувать відмінити ту надпись. І уявіть собі – через суд її відмінили! Я до кінця не вірив, но він зробив.
Наконець то получив позитивне рішення суда. Чесно, вже нервів не хватало і думав шо нічого з цього не вийде. Але суд став на мою сторону і все закінчилось нормально. Велике спасібо Денису Пузіну і всій його команді. Все пояснювали по простому, без всяких заумних слов, завжди були на связі і казали шо треба робити дальше. Сам би я точно з цим не розібрався. Там стільки бумажок, законів і всяких нюансів, шо голова кругом іде. Добре шо попав до людей, які реально знають свою роботу. Ще сподобалось шо ніхто не обіцяв золоті гори і не розказував сказки. Просто взялися за справу, працювали і довели все до хорошого результата. Хто має проблеми з кредитами або вже кредитор подав у суд, можу сміло рекомендувати. Тут реально помагають людям, а не просто беруть гроші.
Были проблемы с кредитами в МФО, уже не знал, что делать. Проценты капали постоянно, звонили часто, давили сильно. Сам разобраться вообще не получалось. Обратился за помощью — всё объяснили просто и спокойно, без заумных слов. Сразу сказали, как лучше сделать и что можно решить по закону. Работали нормально, не тянули время. В итоге долг реально уменьшили, звонки почти прекратились, стало намного легче и спокойнее. Сейчас уже не переживаю так, как раньше. Если коротко помогли быстро и по делу. Рекомендую команду адвоката Пузина Дениса.
Хочу написать отзыв про адвоката Пузина Дениса. Обращался к нему когда уже почти не верил, что можно выйграть дело в суде. Ситуация была сложная, много документов и нервов, но Денис все нормально обьяснил простым языком и сразу стало спокойней. На суде все прошло лучше чем я ожидал. Адвокат был подготовлен, уверенно говорил, видно что он реально разбираеться в таких делах. Суд в итоге мы выйграли, хотя до этого мне говорили что шансов почти нет. Очень рад что обратился именно к Пузину Денису. Если бы не он, думаю результат был бы совсем другой. Рекомендую как грамотного и честного адвоката, который реально доводит дело до победы.
Я чесно кажу-я думав, шо всьо, капец. МФО душили мене кожен день. Дзвінки, погрози, навіть писали сусідам . Я вже не знав шо робить. А потім знайшов адвоката Дениса Пузіна-і наче камінь з душі! Він реально шарить в законах! Обяснив мені по-простому шо робить і шо буде. І саме головне – він мені СКАЗАВ, ШО ЦЕ НЕ МОЯ ВИНА, а їхні махінації! І правда – суд став на мою сторону! Можу рекомендувати як адвоката, який кращий.
Лише+ Адмінка! Уникнула великого штрафу ! Від мене найкращий відгук. Можете звертатися. Дуже оперативно та швидко вирішили питання. Приємні ціни на послуги