Майбіз: захист у кредитних спорах
У Державному реєстрі фінансових установ НБУ Майбіз значиться з 2021 року, код ЄДРПОУ 44332629; юридична адреса — Київ. За чинною ліцензією компанія видає споживчі кредити безпосередньо позичальникам. Спір із таким кредитором зазвичай зводиться до розрахунку: скільки нараховано понад тіло і на якій підставі. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє Майбіз
- «Майбіз» видає короткострокові позики онлайн; після першого ж прострочення сума стрімко зростає за рахунок відсотків, пені та штрафів.
- Спершу компанія або її колектори телефонують боржнику й особам з анкети, вимагаючи погасити всю суму разом із нарахуваннями.
- Якщо домовитися не вдається, борг передають колекторській структурі або звертаються до нотаріуса за вчиненням виконавчого напису чи одразу до суду.
- У суді вирішальне значення має те, чи довела «Майбіз» самі умови договору — анкету-заяву, істотні умови, підтвердження підпису одноразовим ідентифікатором — і чи правильно порахований розмір вимоги.
Як ми будуємо захист
- Вимагаємо оригінал кредитного договору й доказ підпису одноразовим ідентифікатором — самого розрахунку заборгованості для суду недостатньо (ст. 95 ЦПК).
- Перевіряємо, чи не нараховані відсотки понад строк дії договору (ст. 1050 ЦК) і чи не завищена пеня понад межі закону про споживче кредитування.
- Заявляємо позовну давність (ст. 256 ЦК), якщо позов подано пізніше встановленого строку.
- Подаємо відзив із контррозрахунком, оскаржуючи кожну статтю нарахувань окремо.
- Якщо провадження відкрито за виконавчим написом нотаріуса — домагаємось визнання його таким, що не підлягає виконанню.
Що робити просто зараз
- Нічого не платити й нічого не підписувати (реструктуризацію, визнання боргу) «Майбіз» до перевірки вимоги адвокатом.
- Зберегти позовну заяву, повістку чи повідомлення виконавця і звернутися до адвоката до спливу строку на відзив або оскарження.
- Перевірити, чи відкрито виконавче провадження та чи накладено арешт на рахунки, через застосунок «Дія» або Єдиний державний реєстр боржників.
Відео у справах з Майбіз
Короткі відео
Питання боржників Майбіз
Так — якщо боржник наполягає на обставинах укладення договору за допомогою одноразового ідентифікатора і підтвердження цього алгоритму ідентифікації не буде надано, договір вважається таким, що не був укладений.
Порівняти текст наявної копії договору — однаковий він чи ні; сам факт підписання боржник знає й без «перевірки».
Ні. Апеляція може кардинально змінити результат: зменшити суму, скасувати незаконні нарахування, а іноді повністю відмовити кредитору.
Те, що ви підписували лише анкету на картку, — не дрібниця, а основний аргумент захисту. За позицією Великої Палати ВС (2019) анкета-заява про приєднання до банківських послуг, яка відсилає до умов на сайті банку, не означає, що ви ознайомлені з істотними умовами: банк сам адміністрував сайт і міг їх змінювати. Суд тоді не може встановити, яка ставка діяла, і стягнення обмежують тілом кредиту за вирахуванням сплачених сум, а якщо сплачено більше — у позові відмовляють. Захищатися самій реально, але не «розповісти в суді». Потрібен письмовий відзив і власний контррозрахунок — це обов'язок відповідача, замість вас цього ніхто не зробить. У ньому виключають штрафи й пеню (п. 18 перехідних положень ЦК, воєнний стан) та нарахування, зроблені поза строком дії договору. Тому найперше — ознайомтеся з матеріалами справи: позовна заява, розрахунок заборгованості й та сама анкета-заява. І не пропускайте засідання.
За практикою адвоката — ні: з усього масиву справ не було встановлено випадку, щоб факт підробки договору з боку МФО був доведений (траплялося, що МФО не могли довести саме укладення договору, але не його підробку). Договори з ознаками підробки, що потрапляли до суду, траплялися з боку банків, а не МФО.
Адвокат у цивільному процесі не обов'язковий за наявності компетенції й юридичної обізнаності; за сумнівів краще звернутися до фахівця у цій вузькій галузі.
Так, потрібен, але натискання «ознайомлений» в особистому кабінеті прирівнюється до електронного підпису, який визнається судом.
Не обов'язково. Норми закону про споживче кредитування, положення НБУ та закону про захист прав споживачів у сукупності дають підстави вважати, що комісію фактично стягнути неможливо, навіть якщо вона формально передбачена кредитним договором, якщо вона не деталізована конкретним переліком послуг.
Універсальної відповіді немає — обов'язок платити випливає з договору, але право не платити виникає, якщо є підвищені/незаконні відсотки чи нарахування поза межами строку договору; тоді краще проводити досудове врегулювання.
Банк фізично не може надати кредитний договір як окремий документ, оскільки, за поясненням адвоката, у картковому кредиті так званий «договір» — це лише анкета-заява про приєднання до банківських послуг, а істотні умови розміщені на сайті банку, який сам є їх адміністратором і може їх змінювати.
Відгуки клієнтів у справах з Майбіз
Присоединяюсь к положительным отзывам! Всем советую. Идеальное соотношение цены и качества. Все быстро и оперативно.
Отримав консультацію. Конструктивно та швидко. Завдяки ії за 3 доби вирішив своє питання. Всім рекомендую. Залишаю відгук та бажаю натхнення.
Звернувся до юридичної компанії «Іслінг» у складній ситуації, коли вже здавалося, що виходу немає. Хочу відзначити професійний підхід, чітке пояснення кожного етапу роботи та уважне ставлення до деталей. Окремо хочу подякувати керівнику компанії Денису Пузіну. Видно, що людина добре розуміється на юридичних питаннях, вміє спокійно пояснити складні речі простими словами та не дає порожніх обіцянок. У роботі відчувається досвід, впевненість і реальне бажання допомогти клієнту.
Рекомендую всім! Адвокат Денис Пузін надав кваліфіковану допомогу у справі з банком. Районний суд та апеляцію перемогли! Самий найкращий адвокат. Звертайтесь не пожалієте. Зараз повторно звернувся ще з однією справою. Впевнений, що адвокат Денис Пузін як завжди переможе. Дякую!!!
Хочу висловити щиру подяку своєму адвокату Пузіну Денису за професійну допомогу та підтримку. Ви стали для мене справжнім захисником у складний момент, коли було важливо не лише знати свої права, а й відчути впевненість, що є хтось, хто дійсно бореться за справедливість. Дякую вам за вашу працю, професіоналізм і щирість. Ви не просто допомогли вирішити проблему, ви подарували віру в те, що справедливість існує. Я впевнений, що ваша робота змінює життя людей на краще.
Советую обращаться в компанию адвокатскую Пузина Дениса. Мне выйграли суд с монобанком. Очень доволен. Всем рекомендую.
Рекомендую на всі 100%. Сам попав на 130, вже дома всі думали шо права заберуть і буде здоровий штраф. Чесно, вже майже змирився. По радили звернуться до адвоката. Після першої розмови вже стало трохи спокійніше, бо люди реально знають шо роблять. Не годували пустими обіцянками, а взялись за справу. В результаті суд закрив справу. До сих пір не віриться, але права при мені і нікому нічого платити не прийшлось. Так шо якщо у когось така сама біда, не слухайте всіх підряд. Краще одразу до нормального адвоката. Дуже вдячний за допомогу.
Отримав консультацію, яку проводилося більше ніж 2 години. Відтепер мені все зрозуміло. Завдяки цієї консультації більшість питань я можу вирішити самостійно, а 2 лише за допомогою офісу адвоката Дениса Путіна. Впевнений все буде добре. Рекомендували друзі, вже зверталися і теж задоволені. Все буде Україна!!!
Помогли решить вопрос с приватбанком. Адвоката Дениса Пузина рекомендую. Вс на высшем уровне. Не желею что обратился, все устроило.
Подяка за виграну справу. Буду рекомендувати
Обращалась два раза, оба раза довольна. Спасибо. Рекомендую.
Залишаю гарний відгук про команду адвоката Дениса Пузіна. Допомогли з халепою на найвищому рівні. Буду рекомендувати! Хай Вам щастить.