ОЛА Фінанс: захист у кредитних спорах
ОЛА Фінанс (Київ) — фінансова компанія, внесена до Державного реєстру фінансових установ НБУ у 2021 році (ЄДРПОУ 43911153). За чинною ліцензією компанія і видає кредити сама, і викуповує чужі борги за договорами факторингу. Тому перевіряти доводиться обидва документи — і кредитний договір, і договір відступлення права вимоги. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє ОЛА Фінанс
- Компанія одночасно видає власні онлайн-позики за анкетою-заявою з дистанційним підписом і викуповує борги інших кредиторів за договором факторингу — тому в конкретній справі вона може виступати і первісним, і новим кредитором.
- За власними позиками нарахування починаються одразу після прострочення й супроводжуються дзвінками власного колекторського підрозділу або партнерської колекторської компанії.
- За викупленими боргами компанія стає новим кредитором за ст. 512 Цивільного кодексу України, але не завжди належно повідомляє боржника про заміну кредитора чи надає документи на підтвердження права вимоги.
- У разі неоплати компанія звертається до суду — вимагаючи або власну заборгованість за виданою позикою, або суму за договором факторингу разом із нарахуваннями попереднього кредитора.
Як ми будуємо захист
- Спершу з'ясувати статус компанії саме в цій справі — вона первісний кредитор (сама видала позику) чи новий (купила борг за факторингом): від цього залежить пакет документів, який можна вимагати.
- Якщо компанія виступає як новий кредитор — вимагати оригінал договору факторингу та підтвердження права вимоги (ст. 517 ч. 2 ЦК України) до будь-якої оплати, а в суді витребувати оригінал для огляду (ст. 95 ЦПК України).
- Якщо компанія виступає як первісний кредитор — витребувати оригінал кредитного договору й анкети-заяви, перевірити доведеність підписання одноразовим ідентифікатором.
- Зробити контррозрахунок заборгованості й перевірити нарахування на відповідність обмеженню 1% на день за законом про споживче кредитування, а також на предмет заперечень за п. 18 Перехідних положень ЦК щодо періоду воєнного стану.
- Заявити про застосування позовної давності та, за наявності підстав, окремо оскаржити належність компанії як позивача — залежно від того, у якій ролі вона фігурує в конкретній справі.
Що робити просто зараз
- Не платити й не підписувати документів про реструктуризацію чи визнання боргу, поки не з'ясовано, хто саме є кредитором за конкретною вимогою, — компанія-гібрид може виступати в обох ролях.
- Отримати позовну заяву та додані до неї документи: вони показують, чи це власна позика компанії, чи куплений борг, і визначають лінію захисту.
- Подати відзив у процесуальний строк із запереченнями, що відповідають статусу компанії саме в цій справі, замість того щоб ігнорувати суд.
Питання боржників ОЛА Фінанс
Єдиного строку немає — це рішення самого кредитора, а не календарна норма. Одна установа передає борг далі через кілька місяців, інша тримає його роками, бо оцінює, що реально зможе стягнути в суді з урахуванням своїх витрат і ризиків. Типова натомість послідовність: спочатку дзвінки й нагадування, потім погрози, потім з'являється факторингова або колекторська компанія з тими самими діями, далі повістки до суду і вже після рішення — виконавче провадження й арешт рахунків. Тобто орієнтуватися варто не на місяці, а на етап, на якому ви перебуваєте. І практичний висновок: поки позову немає, це найзручніший час для письмової пропозиції кредитору з власним розрахунком. Ігнорувати ж етапи не варто — саме повне ігнорування призводить до заочного рішення не на користь боржника.
Автоматичного списання боргу зі спливом років не існує. Кредитор або факторингова компанія рано чи пізно подасть позов, а якщо суд не знайде боржника, буде винесено заочне рішення — борг не прощається сам по собі.
Спочатку з'ясувати спосіб захисту, який використовує МФО, перевірити кількість здійснених платежів, правильність розрахунку та строк дії кредитного договору — і лише після цього вирішувати питання оплати чи домовленості.
Банк відступає борг лише коли він визнаний безнадійним. МФО можуть або одразу подати позов, або продати право вимоги факторинговій компанії — і такий перепродаж може повторюватися кілька разів поспіль. Для боржника по суті нічого не змінюється, окрім особи кредитора.
«Я нічого не розумію» — найгірша позиція в суді, бо боржник свідомо отримував гроші й вводив ідентифікатор чи підписував договір: незнання наслідків не звільняє від виконання цивільних обов'язків.
Компанія свідомо ніколи не працювала безкоштовно і не надавала безкоштовних консультацій — вона працює в межах правового поля і цінує власний час так само, як і час клієнта.
Найчастіше це означає, що МФО вже не є вашим кредитором — з'явилась факторингова компанія, і саме з нею потрібно з'ясовувати питання оплати; це можна перевірити через Українське бюро кредитних історій.
Штрафи від держави (наприклад, від Нацбанку як регулятора) — це окреме провадження, яке залежить від того, чи зафіксував регулятор порушення і чи довів його; воно ніяк не повʼязане з вашим особистим боргом і не відбувається автоматично від кожного порушення в кожному договорі. Тобто держава дійсно штрафує МФО не за кожен випадок, а вибірково, за результатами перевірок. Але для вас це не привід чекати на регулятора: приховані комісії, завищені відсотки й несправедливі умови конкретно у вашому договорі можна й потрібно оскаржувати самостійно — в суді, коли МФО подасть позов, через контррозрахунок і посилання на закон про захист прав споживачів та закон про споживче кредитування. Це працює незалежно від того, оштрафував регулятор саме цю МФО чи ні.
Моментом вручення процесуального документа вважається момент доставки в електронний кабінет, а не факт його відкриття боржником — з цього моменту починають відраховуватись процесуальні строки.
Реєструватися в е-суді, не плануючи самостійно захищатись, небезпечно: строки на подання процесуальних документів течуть з моменту ознайомлення в е-суді, навіть якщо подавати їх туди ви не збираєтесь.
Відгуки клієнтів у справах з ОЛА Фінанс
Звернувся до юридичної компанії «Іслінг» у складній ситуації, коли вже здавалося, що виходу немає. Хочу відзначити професійний підхід, чітке пояснення кожного етапу роботи та уважне ставлення до деталей. Окремо хочу подякувати керівнику компанії Денису Пузіну. Видно, що людина добре розуміється на юридичних питаннях, вміє спокійно пояснити складні речі простими словами та не дає порожніх обіцянок. У роботі відчувається досвід, впевненість і реальне бажання допомогти клієнту.
Обращался за помощью по поводу долгов с МФО, уже не знал что делать, постоянно звонили и пугали. В интернете нашел офис Пузина Дениса адвоката, решил пойти на консультацию. Сразу скажу, отношение нормальное, все спокойно обьяснили, без умных слов и запугиваний. В итоге очень благодарен офису Пузина Дениса адвоката за помощь в борьбе с МФО. Если бы не обратился, до сих пор бы сидел в стрессе. Рекомендую тем, у кого такая же проблема, не тянуть и идти к специалистам.
Рекомендую. Пузин Денис помог разобраться по делу о взыскании ущерба. Самый лучший адвокат, отзыв тоже самый лучший
Сьогодні звернувся і хочу відразу висловити подяку,дуже гарно спілкуються і відразу як тягар з плеч,хоча ми тільки почали співпрацювати,надіюсь все буде добре
Попав я до компанії Дениса Пузіна по рекомендації знайомого — каже, що тільки там нормально пояснили, як вибратись з кредитного болота. Прийшов трохи з недовірою, але вже з перших хвилин зрозумів, шо люди тут знають, шо роблять. Все спокійно, без понтів, без того «ми юристи, ви нічого не знаєте». На консультації мені все розклали по поличках — шо можна зробити, шо ні, як правильно написати звернення, і як не вестися на погрози від МФО. Денис говорить просто, як свій, без канцелярщини. Зразу видно, шо не для галочки працюють, а щоб результат був. Я вийшов з офісу з відчуттям, шо нарешті не сам у цьому всьому. Така впевненість появилася, шо все можна рішити, головне діяти з розумом. Якшо чесно — рідко зараз зустрінеш таких фахівців. Дякую Денису і його команді, шо допомогли розібратись із кредитом і не кинули після консультації. Рекомендую від душі!
Выйграли суд с факторинговой фирмой коллект центр! Коллекторы перестали звонить друзьям, родным и близким. Денис Пузин как адвокат очень быстро решил эту проблему, за что ему огромное спасибо. Рекомендую всем родным, друзьям и знакомым. Спасибо за помощь!!!!!
Раджу звертатися. Отримав допомогу по ДТП. Страхові суми сплачені в повному обсязі. Добровільно без суду відмовлялися. У справі приймав участь особисто Пузін Денис. Щира йому подяка. Правда було дуже довго, з експертизою, але й виграшна в суді сума не маленька. Рекомендую звертатися до нього.
Я обратился в офис адвоката Дениса Пузіна по делу с кредитом. Очень переживал, так как факторинговая компания подала в суд. В итоге суд мы выиграли. Это было для меня большим облегчением, потому что вопрос с долгом был очень тяжелым. Я благодарен адвокату Пузину Денису и его команде. Теперь знаю, куда обращаться, если снова будут проблемы с банками или МФО.
Однозначно могу рекомендовать Дениса Пузина и его команду. Если у вас проблемы с кредитом, банк давит или уже подал в суд, лучше не тянуть и обращаться к специалистам. Тут реально помогают, а не просто красиво рассказывают.
Все супер. Советую. Дважды получала консультацию и дважды по рекомендации Дениса Пузина быстро решала возникшие проблемы. Отсавляю положительный отзыв в желаю ему успехов во всем. Знаю к кому образщаться.
Всіх вітаю. Хочу розповісти про досвід співпраці з цією компанією. Мені допомогли, все влаштовує. Першій суд програли, проте апеляцію перемогли. Зазначена організація Денис Пузіна адвокатська вела все до кінця, навіть перемовини після справи з виконавчою службою. Велика подяка.
Щира вдячність за допомогу. Рекомендую, тому залишаю самий позитивний відгук. Спеціаліст супер, перестали дзвонити колектори. Ще позакривав багато кредитів за маленьки відносно гроші. Пузіін Денис Миколайович внеконкуренціі.