Партнер Фінанс Груп: захист у кредитних спорах
У Державному реєстрі фінансових установ НБУ Партнер Фінанс Груп значиться з 2018 року, код ЄДРПОУ 42360020; юридична адреса — Запорізька. Дозвіл НБУ в неї один: компанія видає споживчі кредити безпосередньо позичальникам. Перевіряємо розрахунок боргу, підставність відсотків, пені та комісій і сам порядок укладення договору. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє Партнер Фінанс Груп
- «Партнер Фінанс ГРУП» видає мікрокредити на короткий строк; при простроченні договір, як правило, передбачає різке зростання нарахувань — підвищену ставку, пеню, штрафні санкції.
- Далі надходять дзвінки й SMS, причому нерідко компанія намагається зв'язатися не лише з боржником, а й із його оточенням.
- Якщо боржник не реагує, справу часто передають колекторам або кредитор іде до нотаріуса за виконавчим написом — це дозволяє почати стягнення, не чекаючи судового рішення.
- За відсутності виконавчого напису або в разі його оскарження компанія переходить до звичайного судового стягнення — подає позов проти боржника.
Як ми будуємо захист
- Якщо стягнення відбувається через виконавчий напис нотаріуса, готуємо позов про визнання його таким, що не підлягає виконанню, — це підстава для закриття виконавчого провадження і зняття арешту з рахунків та майна.
- Заявляємо про застосування строків позовної давності — три роки на тіло кредиту й проценти за користування, один рік на пеню та штрафи (ст. 256 Цивільного кодексу України); суд застосовує їх лише за окремою заявою відповідача.
- Перевіряємо, чи не перевищує сукупна неустойка (штрафи, пеня, інші платежі) подвійного розміру суми, яку фактично отримав боржник, — це верхня межа за Законом України «Про споживче кредитування».
- Для короткострокових експрес-кредитів (до однієї мінімальної зарплати, до 30 днів) перевіряємо, чи не перевищує денна ставка 1% і чи не вимагають більше подвійного тіла кредиту, як передбачає Закон України «Про споживче кредитування».
- Доводимо, що різке підвищення ставки після пільгового періоду за своєю правовою природою є пенею (ст. 549 Цивільного кодексу України), а не платою за користування коштами, — тож на неї поширюється заборона нарахування в період воєнного стану (п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК).
Що робити просто зараз
- Не пускайте справу на самоплив, отримавши ухвалу про відкриття провадження: пасивність у суді майже гарантовано означає програш.
- Не погоджуйтесь на реструктуризацію чи оплату за телефонною домовленістю без письмового підтвердження умов — без гарантійного листа платіж можуть зарахувати як визнання всієї заборгованості, включно зі спірними нарахуваннями.
- Звертайтеся до адвоката якнайшвидше після першого контакту з кредитором чи колектором — на подання відзиву в суді відведено 15 днів з моменту отримання ухвали про відкриття провадження, і цей час варто використати з користю.
Відео у справах з Партнер Фінанс Груп
Короткі відео
Питання боржників Партнер Фінанс Груп
Формально ніхто окремо не «дозволяв» — закон і раніше, і зараз прямо не забороняє МФО нараховувати штрафи в розрахунку, тож технічно вони це роблять. Питання не в тому, дозволено це чи ні, а в тому, чи можна такі штрафи стягнути: боржник має право заявити в суді клопотання з посиланням на п. 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу, і нараховані під час воєнного стану штрафи та пеня підлягають анулюванню. Тобто нарахувати МФО може, а от стягнути — лише якщо ви самі не скористаєтесь цим правом і не заявите про це в суді чи в переговорах.
«Готують позовні заяви» — це ще не позов, і суд не катастрофа: саме в суді нарахування вперше перевіряють. Сума фіксується як ціна позову й далі не росте, штрафи, пеня й комісія за час воєнного стану підлягають списанню за пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу, денна ставка обмежена статтею 8 Закону «Про споживче кредитування», а відсотки припиняються із закінченням строку договору. Але спрацьовує це лише тоді, коли заявлено вами: суд працює за принципом диспозитивності й розрахунок МФО сам не перевіряє, тому по кожній справі потрібні відзив і власний контррозрахунок. Чого не робити, поки чекаєте: не брати новий кредит, щоб закрити старий — тіло нового вбирає і тіло, і відсотки, і штрафи старого, а відсотки йдуть уже на цю суму. Якщо рішення буде на користь МФО, виконання зазвичай іде через відрахування 20% доходу.
Дзвінки після 19:00 — вже підстава для реагування: колекторам дозволено телефонувати з 9:00 до 18:00 і не більше двох разів на день. Записуйте кожну розмову на телефон і подайте скаргу через офіційний сайт Національного банку України, розділ звернення громадян, додавши записи і скріншоти. Якщо тиск триває — заява до Національної поліції та витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. Щодо відсутності договору: кредитний ліміт на карті теж оформлюється договором — його умови зазвичай є в застосунку банку, а копію варто запросити у самого банку письмово. У тих, хто телефонує, вимагайте номер кредитного договору — його знає лише реальний кредитор. Паралельно замовте власну кредитну історію в Українському бюро кредитних історій: там видно, хто зараз кредитор і яка сума зафіксована. По суті боргу з кол-центром не розмовляйте — там немає повноважень щось вирішувати.
Банк може звернутись до суду в будь-який час, коли порушені його права — навіть невиконання зобов'язань на 1 гривню вже є підставою для звернення.
Ніколи. Борг сам собою не зникає, якщо боржник нічого не робить і немає позову до суду. Виняток становили лише деякі довоєнні МФО, що ліквідувались через сплив позовної давності.
Старі кредити МФО (близько 8 років) — строк позовної давності вже сплинув, про них можна забути. Банківські кредити, якщо строк не сплинув, краще вирішувати вже зараз, оскільки зволікання не на користь боржника, а після завершення воєнного стану очікується хвиля нових позовів.
Мовчання в суді стає подарунком кредитору, коли боржник не захищається, не перевіряє докази позивача і не подає контррозрахунок — тоді суд задовольняє позовні вимоги повністю.
Краще пропустити строк і особисто прийти до суду, якщо взагалі незрозуміло, що робити, ніж подавати неякісний відзив, згенерований штучним інтелектом — виправити такі помилки потім в апеляції дуже важко.
Ні, зараховує згідно з умовами договору про черговість погашення; проблема радше в маніпуляціях з пільговими періодами й підвищеною ставкою.
За тією логікою, яку ми застосовуємо, до грудня 2022 року строк не сплив: його перебіг був зупинений — спочатку через ковід, потім через воєнний стан. Дні зупинення в строк не зараховуються, а поновився перебіг з 4 вересня 2025 року. Тобто відлік від грудня 2019-го фактично завис і продовжився далі лише у вересні 2025-го, тому можливість звернутися до суду у кредитора є. Точний залишок строку рахується не «на око», а по документах: потрібні кредитний договір, розрахунок заборгованості й підтвердження дати останнього платежу — саме від неї або від дати отримання письмової претензії ведеться відлік. Часто в тих самих документах виявляється платіж, якого боржник не робив. Якщо позов уже подано, заяву про застосування давності треба подати письмово — сам суд її не застосує.
Відгуки клієнтів у справах з Партнер Фінанс Груп
Хочу написать отзыв про адвоката Пузина Дениса. Обращался к нему когда уже почти не верил, что можно выйграть дело в суде. Ситуация была сложная, много документов и нервов, но Денис все нормально обьяснил простым языком и сразу стало спокойней. На суде все прошло лучше чем я ожидал. Адвокат был подготовлен, уверенно говорил, видно что он реально разбираеться в таких делах. Суд в итоге мы выйграли, хотя до этого мне говорили что шансов почти нет. Очень рад что обратился именно к Пузину Денису. Если бы не он, думаю результат был бы совсем другой. Рекомендую как грамотного и честного адвоката, который реально доводит дело до победы.
Щиро дякуємо Вам за професіоналізм, відданість справі та готовність прийти на допомогу у найскладніших ситуаціях. Ваші знання, досвід і людяність стали ключем до вирішення нашого питання. Дякуємо, що допомогли знайти правильне рішення та захистили наші інтереси. Бажаємо Вам нових звершень, успіху в кожній справі, міцного здоров’я та благополуччя. Нехай Ваша робота приносить задоволення, повагу клієнтів і визнання колег! Сім?я Петріківськийх!
Попав я до компанії Дениса Пузіна по рекомендації знайомого — каже, що тільки там нормально пояснили, як вибратись з кредитного болота. Прийшов трохи з недовірою, але вже з перших хвилин зрозумів, шо люди тут знають, шо роблять. Все спокійно, без понтів, без того «ми юристи, ви нічого не знаєте». На консультації мені все розклали по поличках — шо можна зробити, шо ні, як правильно написати звернення, і як не вестися на погрози від МФО. Денис говорить просто, як свій, без канцелярщини. Зразу видно, шо не для галочки працюють, а щоб результат був. Я вийшов з офісу з відчуттям, шо нарешті не сам у цьому всьому. Така впевненість появилася, шо все можна рішити, головне діяти з розумом. Якшо чесно — рідко зараз зустрінеш таких фахівців. Дякую Денису і його команді, шо допомогли розібратись із кредитом і не кинули після консультації. Рекомендую від душі!
Ми звернулись в офіс адвоката Дениса Пузіна, бо в нас була проблема з банком і суд. Я дуже переживав, бо не розумів як все буде і чи можна виграти. В офісі все нормально пояснили, сказали що шанс є і треба боротись до кінця. Адвокат Денис Пузін займався нашою справою і завжди був на звязку. Він пояснював простими словами, що відбувається в суді і що робить банк. Мені сподобалось, що ніхто не кричав і не говорив складними словами. В результаті суд ми виграли, банк програв справу. Для нас це було дуже важливо, бо ми боялись що прийдеться платити великі гроші. Але завдяки адвокату все получилось добре і суд став на нашу сторону. Я дуже радий що ми пішли саме в офіс адвоката Дениса Пузіна. Якщо у когось є проблеми з банком або судом, то раджу звертатись сюди. Тут реально допомагають і можна виграти справу.
Людяність та порядність - це компанія адвокатів Пузіна Дениса
Дякую за результати! Всім раджу звертатися до офісу адвоката Дениса Пузіна! Кращі спеціалісти своєї справи.
Адвокат Денис Пузін помог мені по справі з сенс банком. Дуже намного зменшили борг в суді. Раджу всім у кого є проблема з банками звертатися до нього. Реально задоволений. Одразу після початку співпраці перестали дзвонити колектори з вимогами про цей кредит.
Рекомендую звертатися тим, хто шукає реальну юридичну допомогу у цивільних справах, а не пусті обіцянки. Тут працюють на результат і доводять справи до перемоги.
Решил проблему с кредитом! Сопровождали меня юристы компании офиса адвоката Дениса Пузина! Вылез наконец-то с долговой ямы! Большое спасибо за помощь и понимание! Рекомендую все обращаться!!!
Виграли справу з ейс. Ті намагались стягнун30 тис.грн. Все ок! Перемогли та вже не перший раз зверталюсь. япузіну Денису респект. Всім рекомендую та залишаю свій вігук.
Можу рекомендувати, працювала та продовжую працювати з командою Дениса Пузіна. Питання стосується супроводження ФОП в господарському суді. З 4 справ 3 виграли. Одна на цей час ще в апеляції. Дійсно нестандартний та нешаблонний підхід, але позитивний результат вражає. Тому залишаю цей найкращий відгук. Молодці
Адвокат Денис Пузін врятував мене від кредитного пекла! Коли мені зателефонували колектори й почали погрожувати, я був у розпачі. МФО нарахувало неймовірну суму боргу, якої я навіть не брав. Я вже подумки прощався з грошима, майном і спокоєм… але випадково натрапив на сторінку адвоката Дениса Пузіна. Це було моє найкраще рішення за останні роки.