Плаза Інвест: захист у кредитних спорах
У Державному реєстрі фінансових установ НБУ Плаза Інвест значиться з 2020 року, код ЄДРПОУ 43415392; юридична адреса — Одеська. За чинною ліцензією компанія і видає кредити сама, і викуповує чужі борги за договорами факторингу. Тому перевіряти доводиться обидва документи — і кредитний договір, і договір відступлення права вимоги. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє Плаза Інвест
- Факторингова компанія набуває право вимоги за вже простроченим кредитом на підставі договору відступлення, укладеного з попереднім кредитором.
- Новий власник боргу заявляє про себе дзвінком або листом і вимагає визнати й сплатити борг у сумі, яку розрахував самостійно.
- Кол-центр телефонує з вимогою погасити повну суму, яка нерідко істотно перевищує суму, фактично отриману боржником.
- У разі відмови платити компанія подає позов, вимагаючи стягнути тіло кредиту разом із нарахованими відсотками, пенею та комісіями.
Як ми будуємо захист
- Вимагати оригінал договору факторингу (відступлення права вимоги), а не витяг з реєстру боржників чи копію — ставити під сумнів автентичність поданої копії за ст. 95 ЦПК: тоді суд зобов'язаний витребувати оригінал, а за його відсутності доказ не враховується.
- Вимагати первинні бухгалтерські документи (ст. 9 Закону про бухгалтерський облік) — власний розрахунок заборгованості факторингової компанії без первинних документів не є належним доказом суми боргу.
- Перевіряти нарахування відсотків поза межами строку дії кредитного договору (ст. 1050 ЦК) і готувати контррозрахунок для судового засідання.
- Подавати відзив на позовну заяву протягом 15 днів із контррозрахунком і клопотанням про витребування первинних документів — без цього суд розглядає справу лише за доводами позивача.
- Заявляти застосування строків позовної давності — 3 роки щодо тіла кредиту й процентів за користування, 1 рік щодо пені та штрафів; суд не застосовує їх автоматично, потрібна окрема заява відповідача.
Що робити просто зараз
- Зберігайте всі документи й повідомлення, що надійшли від компанії, — вони знадобляться, щоб перевірити, чи взагалі законно перейшло право вимоги.
- Реагуйте на кожен процесуальний документ у встановлений строк — пасивність у суді майже завжди означає програш справи.
- Зверніться до адвоката, щоб перевірити законність ланцюга відступлення права вимоги й підготувати захист до першого судового засідання.
Питання боржників Плаза Інвест
Радить не визнавати його недійсним за ст. 203, 215 ЦК, а доводити саме неукладеність, якщо є сумнів у тому, що до суду подано саме той договір.
Так, можна. Потрібно звернутися до кредитора з вимогою зробити перерахунок або довести, за які саме додаткові послуги була нарахована комісія, аргументувавши це з посиланням на норми цивільного права.
Так, це можливо, оскільки закон про електронний документообіг прирівнює електронні документи до паперових; але головне — перевірити, чи справді виконано зобов'язання, оскільки бували випадки, коли клієнт вважав борг закритим, а згодом отримував позов.
Кредит через термінал самообслуговування платити можна, але з додатковою комісією; важливо правильно вказати призначення платежу і зберегти чек.
Так, цілком можливо, але не одразу через заяву — МФО у будь-якому разі відмовить. Заяву все ж потрібно подати, щоб отримати офіційну відмову; кращий шлях — дочекатися, поки МФО сама подасть позов, подати відзив із контррозрахунком і вже після набрання рішенням суду чинності стягнути переплату окремим позовом.
Так, потрібно звертатись до банку, який проводив платіж — банк вживає заходів щодо повернення коштів. Такі випадки поодинокі, але трапляються, і деякі банки (наприклад, Універсалбанк) повертають кошти досить швидко.
Повне списання боргу практично неможливе, але за певних обставин (наприклад, боржник офіційно не працевлаштований) можна поставити питання про зменшення суми перед кредитором
Ні — автоматичного способу зупинити нарахування відсотків не існує. Можливе лише досудове врегулювання спору з МФО чи факторинговою компанією; з банками (особливо системними/державними) це майже неможливо, оскільки їм заборонено списувати відсотки на рівні внутрішніх документів і нормативів НБУ.
Ні, сам факт невідкриття листа не є підставою для програшу — справу програють через відсутність захисту чи неподання процесуальних документів.
Іноді це може бути найкращим варіантом — коли МФО чи факторингова компанія не погоджуються добровільно скасувати нараховані штрафи та пені в досудовому порядку, суд однозначно їх скасує.
Відгуки клієнтів у справах з Плаза Інвест
Звертався до компанії з проблемою по кредиту у справі номер 935/2861/24. Перед початком роботи уклали договір, надали детальну консультацію та пояснили всі можливі варіанти розвитку справи. Протягом усього часу отримував відповіді на свої запитання, мене інформували про кожен етап роботи. У результаті вдалося досягти позитивного результату у моїй справі. Тому твердження про те, що після підписання договору клієнтів ігнорують, не відповідає моєму особистому досвіду співпраці. Дякую команді за професійний підхід та постійний зв’язок. До речі, номер моєі справи 935/2861/24. У того покидька, який намагається завдати шкоди цієї компанії ні чого не вийде. Всі знають, що вони найкращі, що не дає спокою конкурентам.
Обращался несколько раз за помощью! Ни разу не подвели. Адвокат Пузин Денис со своими помощниками молодцы. Вляпались в кредиты обращайтесь только к ним. Правда лучшие.
Завдяки адвокату Денису Пузіну я вибрався з боргової ями, де вже не бачив світла. Мав кілька кредитів у МФО, відсотки росли, дзвінки від колекторів не давали жити. Звернувся до Дениса — і не пожалкував ні на мить. Він чітко пояснив, що можна зробити, допоміг з документами, підготував усі заяви в суд. В результаті — 4 виграні справи, борги фактично списані, колектори зникли.
От всей души хочу выразить Вам свою искреннюю благодарность за профессиональную защиту моих интересов по гражданскому делу. Буду всем рекомендовать .
Дело МФО выйграли. Рекомендую!
Щиро дякуємо Вам за професіоналізм, відданість справі та готовність прийти на допомогу у найскладніших ситуаціях. Ваші знання, досвід і людяність стали ключем до вирішення нашого питання. Дякуємо, що допомогли знайти правильне рішення та захистили наші інтереси. Бажаємо Вам нових звершень, успіху в кожній справі, міцного здоров’я та благополуччя. Нехай Ваша робота приносить задоволення, повагу клієнтів і визнання колег! Сім?я Петріківськийх!
Обращался 2 раза и всегда все ок! Советую всем. Дела были с сенс банком и идеабанком. И там и там результат превзошел ожидания. Пузин Денис мастер своего дела.
Протягом 3 років адвокат Денис Пузін супроводжує мене як ФОП у справах пов'язаних з кредитами! Можу рекомендувати всім, у кого є проблеми як у мене. На цей час з 7 справ залишилася лише 1! Це результат супер! Тому лише позитивний відгук!
Рекомендую на всі 100%. Сам попав на 130, вже дома всі думали шо права заберуть і буде здоровий штраф. Чесно, вже майже змирився. По радили звернуться до адвоката. Після першої розмови вже стало трохи спокійніше, бо люди реально знають шо роблять. Не годували пустими обіцянками, а взялись за справу. В результаті суд закрив справу. До сих пір не віриться, але права при мені і нікому нічого платити не прийшлось. Так шо якщо у когось така сама біда, не слухайте всіх підряд. Краще одразу до нормального адвоката. Дуже вдячний за допомогу.
Звернувся до адвоката Пузіна Дениса Миколайовича, бо була проблема з банком і я вже чесно кажучи не знав що робити. Банк тиснув, дзвонили постійно, погрожували судом. На консультації мені все пояснили простими словами, без розумних фраз, стало трошки спокійніше і з?явилась надія. Справа вже була в суді, я дуже переживав бо ніколи з таким не стикався. Думав що шансів майже нема, але адвокат сказав що банк не такий вже й сильний як здається. Пояснив де вони порушили закон і що можна з цим зробити. Під час розгляду справи мене постійно інформували, що і як відбувається, хоча я не завжди все розумів. Але головне що я бачив результат і що справу реально ведуть, а не просто тягнуть час. Це для мене було дуже важливо. В результаті суд став на мою сторону і банк програв справу. Я чесно не вірив що так може бути, але воно сталося. Дуже вдячний за допомогу, бо без підтримки сам би точно не справився і нерви були б ще гірші. Всім рекомендую адвоката Пузіна Дениса!!!
Звернувся до Дениса Пузіна, коли МФО вимагали вже втричі більше, ніж я брав. Дзвінки, погрози, колектори — не дають жити. Денис Миколайович чітко пояснив мої права, допоміг з документами, сам вів справу до кінця. Завдяки йому вдалося домовитися про закриття кредиту лише по тілу — без штрафів, пені й нав’язаних відсотків! Все було професійно, грамотно й по-людськи. Він завжди був на зв’язку, пояснював, заспокоював. Дуже вдячний за допомогу! Якщо вас «пресує» МФО — не чекайте, звертайтесь до Пузіна. Він реально рятує!
Декілька разів звертався за юридичною допомогою, завжди задоволений. Рекомендую адвоката Дениса Пузіна, він найкращий адвокат по кредитам. Допоміг мені та моїм друзям!!! Щира подяка йому за це. Справжній професіонал своєї справи.