Тормес-Капітал: захист у кредитних спорах
Компанію Тормес-Капітал зареєстровано як фінансову установу у 2020 році, місто Дніпропетровська; код ЄДРПОУ 41617961. За чинною ліцензією компанія працює у двох ролях одразу: як первинний кредитор і як покупець чужої заборгованості. Тому перевіряти доводиться обидва документи — і кредитний договір, і договір відступлення права вимоги. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє Тормес-Капітал
- «Тормес-Капітал» — фінансова компанія, яка за типовою моделлю поєднує дві схеми роботи: частину вимог формує сама, видаючи позики, а частину купує за договором факторингу (відступлення права вимоги) у банків та інших МФО.
- Якщо вимогу куплено, боржника має бути письмово повідомлено про заміну кредитора; якщо позику видала сама компанія — вимога виникає одразу після прострочення без такого повідомлення.
- Після прострочення компанія нараховує відсотки, пеню й комісії, здійснює дзвінки, а далі звертається до суду з позовом чи заявою про судовий наказ або до нотаріуса за виконавчим написом.
- У кожній конкретній справі важливо з'ясувати, яким шляхом виникла вимога — власна видача позики чи куплений борг, бо від цього залежить, які саме документи компанія зобов'язана довести в суді.
Як ми будуємо захист
- З'ясувати правову природу вимоги — чи компанія видавала кредит сама, чи придбала борг за договором факторингу, — бо це визначає, які саме документи вона зобов'язана довести в суді.
- Витребувати через суд оригінали документів: кредитного договору й підтвердження SMS-коду, якщо позика видавалась напряму, або весь ланцюг договорів відступлення права вимоги, якщо борг куплено — на підставі ст. 95 ЦПК.
- Якщо борг куплено — перевірити, чи відступлення персоніфіковане і чи не датований договір факторингу раніше за кредитний договір, з урахуванням ст. 512 ЦК про заміну кредитора.
- Подати контррозрахунок заборгованості, перевіривши нарахування за межами строку дії договору та можливі незаконні комісії чи пеню.
- Заявити про застосування позовної давності з урахуванням її зупинення на час карантину та воєнного стану, а за наявності виконавчого напису нотаріуса чи судового наказу — оскаржити його окремо.
Що робити просто зараз
- Не визнавати борг телефоном чи в листуванні і не підписувати жодних документів про реструктуризацію чи розстрочку до консультації з адвокатом.
- Зберегти позовну заяву або вимогу, конверт і дату отримання — від цієї дати рахується процесуальний строк на подання відзиву чи заяви про скасування судового наказу.
- Звернутися до адвоката до спливу цього строку: самостійна відповідь чи відповідь, згенерована штучним інтелектом, як правило, не витримує процесуальної перевірки судом.
Питання боржників Тормес-Капітал
Ні, це міф. Через принцип свободи договору відсотки по кредиту цілком можуть у 2, 3 і навіть у 5 разів перевищувати тіло кредиту — конкретна межа залежить від відповідності ставки закону про споживче кредитування та рекомендаціям НБУ.
На позов від МФО варто реагувати, спершу зрозумівши, скільки саме МФО вимагає — заявлена сума часто у рази перевищує фактично отримані кошти.
Почніть із того, щоб побачити повну картину, а не окремі дзвінки: замовте власну кредитну історію в Українському бюро кредитних історій. Вона покаже, хто по кожному з кредитів є остаточним кредитором і які суми зафіксовані — без цього неможливо зрозуміти, з ким взагалі домовлятися, бо дві компанії вже передали борг далі. Закриття за тілом справді можливе, але як предмет письмової домовленості, а не телефонної. Готується лист-пропозиція з власним розрахунком, у якому видно, скільки з вимоги — тіло, а скільки відсотки, штрафи і пеня, і пропонується сума трохи менша за визнану кредитором. Реструктуризацію і пролонгацію не оформлюйте: ними ви визнаєте всю заборгованість за первісним договором. І жодних платежів без гарантійного листа, звіреного з кредитним договором. Інакше гроші зарахують як черговий частковий платіж, борг за тілом залишиться, а позов усе одно надійде.
Акцентувати увагу суду на цих пунктах з посиланням на п. 18 перехідних положень ЦК.
Перше — не платити за реквізитами з повідомлення, доки право вимоги не підтверджене. Зміна кредитора дійсно можлива, це одна з підстав за ст. 512 ЦК, але ч. 2 ст. 517 ЦК дає вам право не платити новому кредитору, поки він не довів своє право грошової вимоги. Тому письмово вимагайте договір факторингу з усіма додатками і витяг з реєстру боржників саме про ваш борг. Друге — у вашому випадку первісний кредитор банк, а це окремий нюанс. Є правова позиція Великої Палати Верховного Суду 2021 року: відступлення банком права вимоги колекторській чи факторинговій компанії дійсне лише тоді, коли банк перебуває у процедурі ліквідації. Чи так це з Кредит Дніпро, перевіряється на сайті НБУ. Третє — замовте довідку в УБКІ: там видно, хто зараз ваш кредитор і яку суму він показує. Далі цю суму порівнюємо з кредитним договором і розрахунком заборгованості — без цих документів про розмір вимоги говорити немає з чого.
Можна звернутись із запитом до банку щодо роз'яснення факту й адресата продажу боргу. До отримання офіційного повідомлення про продаж можна продовжувати платити первісному кредитору — це не буде порушенням.
Дізнатися заздалегідь про продаж боргу (відступлення права вимоги) неможливо ні процесуально, ні технічно — про перехід прав повідомляє вже сам первісний кредитор постфактум.
Коли банк змішав тіло, комісію, штрафи та пеню в одну суму, потрібно подавати власний контррозрахунок до суду або спростовувати доводи позивача щодо завуальованих нарахувань у відзиві.
Потрібно поставити під сумнів справжність цієї копії. Суд зобов'язаний витребувати оригінал; якщо сторона не надала оригінал, це найкращий сценарій для боржника — суд відмовляє в задоволенні позову в повному обсязі.
Якщо документ не надають — значить, його немає. Варто перевірити, чи взагалі відбулося відступлення права вимоги.
Відгуки клієнтів у справах з Тормес-Капітал
Отримала консультацію. задоволена! Дізналася багато чого цікавого. Відтепер ні кроку без адвоката. Ще раз дякую пане Денисе
Выйграли суд с факторинговой фирмой коллект центр! Коллекторы перестали звонить друзьям, родным и близким. Денис Пузин как адвокат очень быстро решил эту проблему, за что ему огромное спасибо. Рекомендую всем родным, друзьям и знакомым. Спасибо за помощь!!!!!
Як маєте якісь справи з МФО чи банками йдіть до Пузіна Дениса адвоката, не пожалуєте. Бо таких людей тепер мало, шоб і по закону, і по-людськи. Мені допоміг. Судді списали мені той борг, шо вже руки опускалися. Щиро дякую.
Звернувся до юридичної компанії «Іслінг» у складній ситуації, коли вже здавалося, що виходу немає. Хочу відзначити професійний підхід, чітке пояснення кожного етапу роботи та уважне ставлення до деталей. Окремо хочу подякувати керівнику компанії Денису Пузіну. Видно, що людина добре розуміється на юридичних питаннях, вміє спокійно пояснити складні речі простими словами та не дає порожніх обіцянок. У роботі відчувається досвід, впевненість і реальне бажання допомогти клієнту.
Щиро дякую за вашу працю з судом по банку. Це просто клас. Вдячний.
Хочу подякувати адвокату Денису Пузіну за допомогу! Дуже хороший спеціаліст, видно, що знає свою справу. У нього є команда з 5 людей, які разом працюють дуже злагоджено. Все зробили швидко і професійно, я майже не переживав за свою справу. Хочу сказати про ті негативні відгуки, які бачив раніше – вони точно не відповідають дійсності. Моє враження зовсім інше. Денис і його команда реально допомагають людям і роблять це якісно. Рекомендую його всім, хто шукає хорошого адвоката!
Рекомендую, отримав консультацію та задоволений. Здивований, що раніше не знав про існування офісу адвоката Пузіна Дениса. рекомендую
Я звертався в офіс адвоката Дениса Пузіна через проблеми з кредитами. Чесно кажучи, спочатку навіть не вірив, що можна щось зробити, бо дзвонили колектори й лякали судами. Але хлопці з офісу все спокійно пояснили, розклали по поличках і взялися за справу. Після того, як вони подали всі документи й відповіді на позови, колектори взагалі перестали турбувати. Суд закінчився на мою користь, і я реально зітхнув з полегшенням. Ніяких прихованих платежів, все чесно і по-людськи. Тепер всім раджу — якщо маєте борги чи проблеми з МФО, звертайтеся саме сюди. Люди знають свою справу, говорять просто, без “юридичних заморочок”. Дякую Денису Пузіну та його команді за допомогу!
Могу порекомендовать как хорошего адвоката и человека. Обращался раз 5, ни разу не подвел. Николаич спасибо.
Рекомендую, допомога по справі з банком на вищому рівні. Дякую за людяність та допомогу. Адвокат Пузін Денис гарний вахівець та людина. Мій відгук про нього - молодець.
Отримав допомогу по кредитній справі. Все влаштовує, по суті та якісно. Суд тягнувся півтора місяця та рішення на мою користь. Хочу подякувати Денису Пузіну як найкращому адвокату та фахівцю своєї справи. Люди звертайтеся якщо вам необхідна адвокатська допомога лише до нього!!!!!
Получил помощь в переговорах с банком. Жалко, что ранее не обратился. Спасибо огромное. Буду советовать знакомым.