Віді Сервіс: захист у кредитних спорах
Віді Сервіс працює на ринку з 2021 року: саме тоді компанію внесли до Державного реєстру фінансових установ НБУ під кодом ЄДРПОУ 44546326. Дозвіл НБУ в неї один: компанія працює у двох ролях одразу: як первинний кредитор і як покупець чужої заборгованості. Тому перевіряти доводиться обидва документи — і кредитний договір, і договір відступлення права вимоги. Якщо ця компанія подала до вас позов або передала борг колекторам — оцінимо перспективу справи.
Як діє Віді Сервіс
- «ВІДІ Сервіс» одночасно видає власні позики і викуповує портфелі вже простроченої заборгованості за договорами факторингу — тому вимога може прийти як від первісного кредитора, так і від «ВІДІ Сервіс» як нового.
- Про заміну кредитора «ВІДІ Сервіс» повідомляє листом, смс або дзвінком колектора — часто вже через тривалий час після того, як відбулося відступлення права вимоги.
- Далі стягнення йде типовим шляхом: вимога погасити повну суму одразу, а в разі відмови — звернення до суду з позовом уже від імені «ВІДІ Сервіс» як факторингової компанії.
- У суді «ВІДІ Сервіс» має довести весь ланцюг відступлення права вимоги та фактичний розмір купленого боргу — самої лише вимоги оплатити для цього недостатньо.
Як ми будуємо захист
- Витребовуємо через суд оригінал договору відступлення права вимоги та первинні бухгалтерські документи, що підтверджують фактичний розмір купленого «ВІДІ Сервіс» боргу (ст. 95 ЦПК).
- Перевіряємо ланцюг цесії від первісного кредитора до «ВІДІ Сервіс» — розрив у ланцюгу чи непідтверджена дата відступлення роблять компанію неналежним позивачем.
- Заявляємо позовну давність (ст. 256 ЦК) там, де строк для звернення до суду вже сплив.
- Подаємо контррозрахунок замість пасивної явки в суд, окремо оскаржуючи нараховані пеню й відсотки понад межі, дозволені законом.
- Якщо борг стягнуто за виконавчим написом нотаріуса — подаємо окремий позов про визнання напису таким, що не підлягає виконанню.
Що робити просто зараз
- Нічого не платити й нічого не підписувати (реструктуризацію, визнання боргу) «ВІДІ Сервіс» до перевірки вимоги адвокатом.
- Зберегти позовну заяву, повістку чи повідомлення виконавця і звернутися до адвоката до спливу строку на відзив або оскарження.
- Перевірити, чи відкрито виконавче провадження та чи накладено арешт на рахунки, через застосунок «Дія» або Єдиний державний реєстр боржників.
Питання боржників Віді Сервіс
Перенесення засідання на місяць саме по собі — це не сигнал ні в один, ні в інший бік. Суди відкладають засідання з десятків причин: завантаженість, потреба вивчити подані докази й клопотання, необхідність повідомити другу сторону про відзив тощо. Робити висновок «програю» чи «виграю» лише з факту перенесення не варто. А от зміст самого відзиву — це вже сильна позиція: оскарження способу передачі права вимоги, оспорювання підписання одноразовим ідентифікатором, незгода із сумою відсотків/пені/штрафів, невизнання договору й вимога експертизи — усе це реальні, робочі аргументи, якими користуються в подібних справах. Головне зараз — не відпускати справу на самоплив: стежити за датою наступного засідання й бути готовим брати в ньому участь особисто чи через представника.
Ні, закон про захист прав споживачів та про споживче кредитування поширюється не на всі кредитні договори.
Сума з позовної заяви не завжди остаточна: головне завдання — перевірити кожну гривню вимоги, адже суд може не погодитися з частиною відсотків, штрафів чи пені, якщо вони не підтверджені належними доказами.
Не завжди — якщо рішення першої інстанції законне й обґрунтоване, апеляція означає лише додаткові судові витрати (зокрема судовий збір) без реальних шансів змінити результат.
Ні, не всі справи закінчуються нульовим боргом. У переважній більшості випадків списується приблизно 50% боргу, хоча буває і більше.
На думку адвоката — так, завжди вигідно. Буває, що позивач взагалі не зможе довести обставини і суд відмовить у позові повністю, але під час досудового врегулювання закриття лише за тілом лишається найвигіднішою пропозицією, яку може отримати боржник.
Ні, це міф. Сплив загального (3 роки) чи спеціального (1 рік) строку позовної давності сам по собі не означає, що борг зникає — строк може бути перерваний або поновлений, зокрема діями самого кредитора.
Помилку кредитора рідко варто шукати на етапі укладення договору — там зазвичай усе законно. Натомість невідповідності трапляються на етапі звернення до суду або нарахування відсотків.
Головне: зміна номера ситуацію не вирішує, а погіршує. Кредитори однаково звертаються до суду, і якщо ви не отримуєте документів і не з'являєтесь, суд ухвалює заочне рішення не на вашу користь, далі — виконавче провадження й арешт рахунків. Тому робочий номер і адресу для листування варто мати. Порядок дій. Замовте довідку в УБКІ: побачите всіх поточних кредиторів і суми. Перевірте себе в Єдиному реєстрі боржників — якщо вас там немає, працює досудовий шлях: письмова заява-пропозиція про закриття кожного боргу за тілом кредиту, на адресу актуального кредитора, паперовою поштою з квитанцією. Оплата — тільки після гарантійного листа з печаткою. Щодо сум: п. 18 перехідних положень ЦК на час воєнного стану знімає нарахування комісії, штрафних санкцій і пені, тому просіть детальний розрахунок по кожному договору. А тиск через знайомих — це вже не перемовини: систематичні погрози можуть підпадати під ст. 355 КК.
Однозначної відповіді немає. Можливі два сценарії: масове звернення факторингових компаній до суду до набрання законом чинності, або перевідступлення боргів компаніям з ліцензією. Для самих боржників, за особистою думкою адвоката, по суті нічого суттєво не зміниться.
Відгуки клієнтів у справах з Віді Сервіс
Всем рекомендую команду адвоката Пузина Дениса. Обращался 2 раза, не подвели. Респект им.
Декілька разів звертався за допомогою! Завжди допомогали. Все на вищому рівні. Рекомендую.
Гарний адвокат і як людина і як спеціаліст. До цього зверталась до інших фахівців, проте результат отримала лише тут. Командно вони накидуються на опонента дуже сильно, навіть я такого не очикувала, щоб через місяц сам кредитор звернувся з проханням вирішити питання мировою угодою. Якщо вам треба результат вам до адвоката Пузіна Дениса, це точно.
Може рекомендувати так як особисто заертався і мені надали дуже якісну допомогу. Рішення судді проти банку було винесено. Ті навіть не скаржилися до оьоасного суду. Денис Миколайович Пузін та його фірма Іслінг завжди попереду, та відтепер мої найкращі друзі.
Хочу выразить огромную благодарность адвокату по кредитным вопросам Пузину Денису! Это настоящий профессионал своего дела, который не просто знает законы, а действительно борется за своих клиентов.
Можу рекомендувати! У мене претензій не має! Справа щодо перерахунку пенсії. Плюс 2000 грн. до пенсїї через суд
Звернувся з приводу цивільної справи. Роботою задоволений. Послуги на вищому рівні. Завдяки своєчасному втручанню адвоката Дениса Пузіна банк самостійно відкликав позовну заяву та ще закрив мені питання на лояльних умовах. Звертайтеся, рекомендую, адвокат найкращий.
Отримав консультацію. Конструктивно та швидко. Завдяки ії за 3 доби вирішив своє питання. Всім рекомендую. Залишаю відгук та бажаю натхнення.
Всім рекомендую вказану установу. Офіс адвоката Дениса Пузіна - це кращі спеціалісти, які не словом а ділом мене спасли від боргів та надокучливих колекторів. Дуже довго зі мною працювали. Всім задоволена. Хай вам щастить.
Дякую за результати! Всім раджу звертатися до офісу адвоката Дениса Пузіна! Кращі спеціалісти своєї справи.
Адвокат Денис Пузін врятував мене від кредитного пекла! Коли мені зателефонували колектори й почали погрожувати, я був у розпачі. МФО нарахувало неймовірну суму боргу, якої я навіть не брав. Я вже подумки прощався з грошима, майном і спокоєм… але випадково натрапив на сторінку адвоката Дениса Пузіна. Це було моє найкраще рішення за останні роки.
Дуже задоволена. Звернулась до адвоката Дениса Пузіна, коли вже була велика просрочка по МФО. Відсотки росли кожного дня, сума боргу ставала все більшою, а що робити далі я вже просто не знала. Після звернення Денис Пузін і його команда взяли на себе все спілкування з кредиторами. Мене перестали постійно смикати дзвінками, а головне це вдалося домовитись про закриття кредиту на дуже вигідних умовах. Самостійно я б такого результату точно не добилась. Дуже вдячна Денису Пузіну за допомогу і підтримку. Роботою залишилась задоволена на всі 100%. Якщо маєте проблеми з МФО, щиро рекомендую звертатись.