Колектори погрожують забрати майно, а записати розмову я не можу — що робити?
Як це прозвучало в коментарі
Скажіть, будь ласка. Я, з початку війни, втратила роботу, нас розбомбили, роботу зараз знайти, майже неможливо, та я зараз знаходжуюсь у селі, де немає автобусів, бо автопарк розбомбили, тобто і виїхати неможливо. Від держави помічі--дуля, виживаю ледь. Колектори дзвонять цілими днями, погрожують забрати майно, в цей тяжкий час, вони не під пулями, а в теплім офісі заробляють гроші, та ще й сміються з нас. Запис розмови зробити не зможу, бо тут інтернет працює тільки вночі
Погрози забрати майно виконати нікому: у МФО немає ні виїзної групи, ні повноважень конфіскувати майно, а описати його можна лише у відкритому виконавчому провадженні на підставі виконавчого документа. Тобто це саме те, для чого ці дзвінки й робляться — тиск.
Запис розмови інтернету не вимагає: він робиться на самому телефоні, а надіслати файл можна пізніше, коли зв'язок з'явиться. Скріншоти повідомлень — теж доказ. З цими матеріалами подається заява до Національної поліції; далі ви отримуєте витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань і надсилаєте його установі, в інтересах якої дзвонять.
І ще одне, не з черствості: у розмовах з кредитором опис ваших обставин нічого не змінює. Працює розрахунок — скільки з вимоги тіло, а скільки штрафи й пеня.