Звідки колектори беруть номери моїх родичів і знайомих?
Як це прозвучало в коментарі
Тоді звідки колектори беруть номери оточення, якщо їх ніде не вказували?
Джерела бувають різні, і встановлювати їх треба не припущеннями. Частина контактів потрапляє до кредитора з заявки й застосунку, а право залучати третіх осіб до роботи з простроченою заборгованістю боржник зазвичай дає в самому кредитному договорі. Але передача даних без належних підстав — це вже порушення.
Саме тому працює звернення до поліції: заява про незаконну передачу персональних даних, потім витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань, який надсилають ініціатору — МФО, факторинговій або колекторській компанії. Це і зупиняє дзвінки, і з'ясовує, хто передав дані. Розголошення приватної інформації тягне відповідальність за статтею 182 Кримінального кодексу України.
Додатково перевірте сайт і застосунок кредитора: за статтею 23 Закону України про захист прав споживачів він зобов'язаний розкрити, яких колекторів залучає, і вони мають бути в реєстрі НБУ.