Борг передали колекторам — як правильно оплатити й закрити кредит?
Як це прозвучало в коментарі
меня передалі колекторам Дельта-М колекшен. Допоможити як оплатити та закрити кредит? Дякую
Перед оплатою потрібно перевірити дві речі: чи дійсно ця компанія має право вимоги і чи правильна сума. Вимагайте підтвердження права грошової вимоги — договір факторингу, витяг з реєстру боржників, платіжні документи — і звіряйте дані з власною кредитною історією в Українському бюро кредитних історій. Якщо суми розходяться, порівнюйте ще й з кредитним договором.
Далі — гарантійний лист. Це письмовий документ з чіткими умовами повного закриття боргу, і він має бути узгоджений з кредитним договором. Оплата робиться лише після нього, а після оплати ви вимагаєте документи про закриття кредитної лінії. Без листа платіж зарахують як черговий частковий, і борг за тілом залишиться.
І ще: через самих колекторів це питання не вирішується — компетенції закривати борг у них немає, звертатися потрібно до кредитора, письмово.