Відновлення кредитної історії
Допомагаємо з'ясувати, що насправді записано у вашій кредитній історії, хто ваш реальний кредитор, і домагаємось виправлення запису, якщо кредит закритий, борг анульовано судом або виконавче провадження вже закрите.
Кредитна історія — це не вирок і не тавро: дані в Українському бюро кредитних історій (УБКІ) постійно оновлюються, і механізм виправлення помилкового запису існує в законі. Знищити чи «стерти» саму інформацію про прострочення не можна — і не варто, оскільки запис лише відображає факт, а не створює борг.
Найчастіша ситуація, з якою звертаються клієнти: кредит фактично закритий (сплачений, анульований судом або виконавче провадження по ньому закрите), а в звіті УБКІ борг все ще значиться як діючий. Це відбувається тому, що банк або МФО просто не передали оновлені дані до бюро — самостійно бюро таких змін не вносить.
Перш ніж вести переговори з кредитором чи готувати захист у суді, ми завжди рекомендуємо почати з замовлення звіту УБКІ — це дає повну картину: скільки у вас діючих зобов'язань, хто саме є кредитором за кожним із них (з урахуванням того, що борг міг неодноразово перепродаватися факторинговим компаніям), і чи взагалі є підстави для виправлення.
Якщо є рішення суду на вашу користь (борг анульовано, виконавчий напис скасовано) або виконавче провадження закрите, а запис у кредитній історії досі показує заборгованість — це підстава для письмової вимоги до кредитора внести зміни. За потреби ми супроводжуємо цей процес і контролюємо, щоб зміни дійсно відбулися.
З якими ситуаціями звертаються
Не знаю, хто мій кредитор і скільки я винен
Борг перепродавався факторинговим компаніям кілька разів, і людина втрачає з поля зору, кому саме і скільки треба платити. З'ясовуємо повний перелік кредиторів і первісного кредитора за кожним зобов'язанням через звіт УБКІ.
Кредит закритий, а в кредитній історії досі борг
Сплатили заборгованість, отримали рішення суду на свою користь або закрили виконавче провадження, але банк чи МФО не оновили дані в УБКІ — запис так і показує заборгованість.
Страх, що зіпсована історія завадить працевлаштуванню
Клієнти побоюються, що велика компанія при прийомі на роботу перевірить кредитну історію і відмовить через прострочення чи відкрите виконавче провадження.
Кредитор ігнорує вимогу виправити запис
Направили банку чи МФО прохання внести зміни до УБКІ, а у відповідь тиша — самостійне листування з адміністратором бюро результату не дає, потрібен інший важіль тиску на кредитора.
Не розумію, що саме означають записи у звіті
Незрозумілі позначки на кшталт «заявка на кредит, звіт надано успішно» в реєстрі запитів лякають, хоча часто не мають жодних правових наслідків.
Що входить у послугу
Як ми працюємо
Замовлення звіту УБКІ
Перший крок у будь-якій ситуації — замовити звіт з Українського бюро кредитних історій, щоб побачити повну картину: усіх кредиторів, суми, дати оновлення записів.
Аналіз звіту та документів клієнта
Звіряємо дані зі звіту з наявними у клієнта документами — договором, платіжними квитанціями, рішенням суду чи постановою про закриття виконавчого провадження — і з'ясовуємо, чи є розбіжність і в чому саме.
Визначення підстави для виправлення
З'ясовуємо конкретну підставу: кредит сплачено, борг анульовано судом, виконавчий напис скасовано або виконавче провадження закрите, а кредитор просто не передав ці відомості до бюро.
Звернення до кредитора
Направляємо банку чи МФО письмову вимогу внести зміни до УБКІ і повідомити про це у встановлений законом строк, додаючи підтвердні документи (рішення суду, довідку, квитанцію).
Контроль виконання
Якщо кредитор не реагує у розумний строк, направляємо повторне звернення з нагадуванням про відповідальність за невиконання рішення суду та за потреби готуємо документи для подальшого захисту прав клієнта.
Перевірка результату
Замовляємо новий звіт УБКІ, щоб переконатися, що зміни дійсно внесено, і фіксуємо результат для клієнта.
Відповіді на запитання
Ні. Дані в кредитній історії постійно оновлюються, і те, що її неможливо виправити, — це поширений міф. Банки бачать лише те, що передано до бюро, а не всю інформацію про людину, тому кредитна історія — це інструмент, який можна виправити за наявності підстав, а не тавро на все життя.
Спочатку перевірте у звіті дату останнього оновлення за конкретним договором. Якщо дата стара, зверніться безпосередньо до кредитора з вимогою внести правки і повідомити бюро кредитних історій. Якщо звернення не дало результату — можна подати заявку самостійно, додавши докази сплати (квитанцію, довідку про закриття).
Ні, і не варто цього робити, навіть якби це було можливо. Запис у кредитній історії — це лише відображення факту, а не сам борг; механізму видалення кредитних зобов'язань з історії не існує. Можна лише домогтися виправлення, якщо запис не відповідає дійсності.
Не завжди. Кредитні зобов'язання можуть існувати, навіть якщо в кредитній історії вони не відображаються, — фінансова установа могла просто не внести відповідні зміни до бюро. Зникнення запису саме по собі не є доказом закриття боргу.
Сама по собі заява до бюро нічого не змінює — можна написати що завгодно, поки питання не буде вирішено іншим шляхом: виконанням зобов'язання, досудовим врегулюванням спору з кредитором або позитивним рішенням суду. Тиск потрібно спрямовувати на самого кредитора, а не на адміністратора бюро.
Ні. Наявність поганої кредитної історії чи відкритого виконавчого провадження не впливає на кар'єру найманого працівника. Побоювання, що велика компанія відмовить у працевлаштуванні через це, на практиці не підтверджуються для звичайних найманих працівників.
Відгуки клієнтів за цією послугою
Помогли решить вопрос с приватбанком. Адвоката Дениса Пузина рекомендую. Вс на высшем уровне. Не желею что обратился, все устроило.
Хочу оставить искренний отзыв о работе адвокатов офиса Дениса Пузина. Обратился сюда, когда Таскомбанк уже подал на меня в суд, а сумма по кредиту выросла до нереальных масштабов. Честно был у грани отчаяния. Но с первой консультации стало понятно, что здесь работают люди, которые реально знают своё дело и умеют защищать. В итоге мы выиграли суд у Таскомбанка. Сумма долга фактически обнулилась, с меня сняли всю надуманную заборгованість. Для меня это как камень с плеч — я снова могу нормально дышать. Оставляю позитивный отзыв и всем рекомендую!!!
Я прийшов сюди з проблемою, від якої вже не спав ночами. Здавалося, що ситуація тільки погіршується, а шансів усе виправити майже не було. Але після консультації в компанії адвоката Пузіна Дениса я вперше за довгий час відчув спокій. Мене приємно здивувало, наскільки тут усе чітко без води, без затягування, без красивих фраз заради фраз. Лише конкретика, грамотний підхід і відчуття, що тобою справді займаються. Саме це сьогодні рідкість. Всім рекомендую цю команду.
Дело МФО выйграли. Рекомендую!
Выйграли суд с факторинговой фирмой коллект центр! Коллекторы перестали звонить друзьям, родным и близким. Денис Пузин как адвокат очень быстро решил эту проблему, за что ему огромное спасибо. Рекомендую всем родным, друзьям и знакомым. Спасибо за помощь!!!!!
Звернувся з приводу цивільної справи. Роботою задоволений. Послуги на вищому рівні. Завдяки своєчасному втручанню адвоката Дениса Пузіна банк самостійно відкликав позовну заяву та ще закрив мені питання на лояльних умовах. Звертайтеся, рекомендую, адвокат найкращий.
Рекомендую офіс адвоката Дениса Пузіна у кого є проблеми з кредитором. Мені допомогли. Задоволений.
Обращался несколько раз за помощью! Ни разу не подвели. Адвокат Пузин Денис со своими помощниками молодцы. Вляпались в кредиты обращайтесь только к ним. Правда лучшие.
Молодці! Мені допомогли! Дуже вдячний! Пузін Денис зі своїми адвокатами найкращі. Рекомендую.
Всіх вітаю. Хочу розповісти про досвід співпраці з цією компанією. Мені допомогли, все влаштовує. Першій суд програли, проте апеляцію перемогли. Зазначена організація Денис Пузіна адвокатська вела все до кінця, навіть перемовини після справи з виконавчою службою. Велика подяка.
Залишаю самий позитивний та гарний відгук про команду адвоката Дениса Пузіна та його самого. Гарні хлопці та дівчата. Допомогли домовитися з банком про зменшення заборг. Всім рекомендую ю. Відтепер знаю до кого звертатися. Всім знайомим вже роздав Ваші контакти.
Звернувся за допомогою до Пузіна Дениса щодо списання відсотків по кредиту. Більше 2 годин його колега мені все пояснював та ще скинув багато документів. Своє питання вирішив за їхньою допомогою за що м щира подяка. Відтепер буду рекомендувати та звертатися буду лише до адвоката Дениса Пузіна. Найкращий.
Що питають про це люди
- А як щодо Закону 3498 про відновлення штрафних санкцій?
- Чи бачить банк усі мої мікрозайми перед видачею кредиту?
- Банк передав справу компанії «Дельта UA» — що це означає?
- Банк продав мій борг іншій компанії, і вона вимагає всю суму — які мої дії?
- Борг передали колекторам — як правильно оплатити й закрити кредит?
- Борг перепродали двічі: як переконатися, що після оплати кредит закриють?
Що ще ми робимо
Кредит закритий, а в кредитній історії досі борг?
Запишіться на консультацію — розберемо ваш звіт УБКІ, з'ясуємо реального кредитора за кожним зобов'язанням і підготуємо вимогу про внесення змін. Телефонуйте +38 (097) 569-11-13.