Банк продав мій борг іншій компанії, і вона вимагає всю суму — які мої дії?
Як це прозвучало в коментарі
Добрий вечір, дякую за ефір,прошу пораду у такому питанні ,у мене є картка Аваль банку з 2007 року, я працювала і платили проценти і мінімальні платежів,сума по картці 27000, у 2022 році я не платили, пішла на пенсію і виїхала за кордон із опікою,і банк продав борг Кредит Капітал і тепер вони хочуть весь борг і зараз дають можливість на розстановку, які мої дії.Дякую
Перший крок — не розстрочка, а звіт з Українського бюро кредитних історій. Там ви побачите, хто зараз є кредитором за цією карткою, яку суму передано до бюро і коли дані оновлювали. Якщо кредитором значиться «Кредит Капітал», у них можна і треба вимагати підтвердження права грошової вимоги: договір факторингу, витяг з реєстру боржників, документи про оплату за цим договором.
Другий крок — порівняти суму, яку ви фактично отримали за карткою, з тим, що вимагають зараз. Коли нараховане в рази перевищує тіло, готують письмову претензію з посиланням на принципи справедливості, добросовісності та розумності й вимогою привести суму заборгованості у відповідність.
І головне: не підписуйте розстрочку поспіхом. Будь-яку домовленість спершу звіряють з кредитним договором, дивляться, чи підписана вона електронним підписом, і лише після цього платять — інакше платіж борг не зменшить.