Як дізнатися, чи підписував я «тарифи по картці» з позовної заяви?
Як це прозвучало в коментарі
В позовній заяві є документ «тарифи по картці « як дізнатись чи я його підписував?
Дивіться сам документ у додатках до позову: під «тарифами по картці», як правило, немає ні вашого власноручного підпису, ні кваліфікованого електронного підпису — це витяг з умов, які банк розміщує на своєму сайті. Тобто ви його й не підписували, і банк цього не доводить.
Це і є один з головних доводів захисту. За правовою позицією Великої Палати Верховного Суду те, що анкета-заява про приєднання відсилає до умов і тарифів на сайті банку, не означає, що споживач з ними ознайомлений: банк сам адмініструє сайт і може змінювати ставку й санкції в будь-який момент, тому суд не має можливості встановити, які саме умови діяли на час укладення.
Практичний крок: у порядку статті 95 ЦПК України вимагайте надати оригінал документа з вашим підписом для огляду в засіданні. Ненадання оригіналу — підстава просити відмову у відповідній частині вимог.