Як факторингова компанія має повідомити, що вона тепер новий кредитор?
Як це прозвучало в коментарі
Таке питання. Як факторингова компанія має повідомити мене, що вона тепер новий кредитор згідно закону про факторинг. Це має бути заказний лист на Укрпошті під підпис. Чи та як вони роблять в смс та електрону адресу
На практиці питання не в тому, яким каналом вас повідомили, а в тому, чи довели право грошової вимоги. СМС або лист на електронну пошту самі по собі нічого не підтверджують: за ч. 2 ст. 517 ЦК боржник може не платити новому кредитору, доки той не довів своє право — тобто не надав договір факторингу з усіма додатками і витяг з реєстру боржників про те, що викупили саме ваш борг.
Щодо обов'язкової форми повідомлення потрібен ваш кредитний договір. Саме в ньому прописано, як сторони обмінюються повідомленнями: чи допускаються СМС і електронна пошта, чи лише поштове відправлення, і на яку адресу. Без тексту договору відповідь була б здогадкою.
Що варто зробити незалежно від цього: замовити довідку в УБКІ й побачити, хто там значиться кредитором, а всі свої запити до компанії надсилати паперовою поштою зі збереженням квитанції.