Який документ має надати факторингова компанія після оплати тіла кредиту?
Як це прозвучало в коментарі
Доброго дня, Денису Миколайовичу! Підкажіть, будь ласка, який документ, і у, який термін повинна підтвердити факторінгова кампанія , якщо вдалось домовитись і погасити борг за тіло кредита? Дякую Дякую
У перевірених матеріалах каналу немає конкретного законодавчого строку, протягом якого факторингова компанія зобов'язана видати підтвердження після оплати, — тому орієнтуватися на «автоматичний» термін не варто. Головне правило працює в зворотному напрямку: підтвердження (гарантійний лист або додаткова угода з чіткими умовами закриття) потрібно отримати ДО оплати, а не чекати на нього після.
Якщо оплата вже відбулась без такого документа заздалегідь, зараз варто письмово вимагати від факторингової компанії довідку про закриття кредитної лінії з конкретною датою й сумою і зберігати всю переписку. Якщо компанія затягує чи ігнорує запит — це вже привід звернутися по юридичну допомогу, оскільки без письмового підтвердження ваш платіж юридично не захищений від повторних вимог.