МФО нарахувало 48 тисяч замість 30 і дзвонить рідним — що робити?
Як це прозвучало в коментарі
Дуже прошу підкажіть, мало користувався мікро займами і мало у цьому обізнаний. Оформив позику у компанї «Є гроші» мені нарахували суму 30000 грн. Через 15 днів я був готовий закрити борг але мені сказали що я винен 48000 грн. Я обурився що за відцотки і відмовився платити . Телефонують мені моїм рідним і погрожують що далі кожен тиждень сума збільшується на 10000 і якщо зараз не закрию то вони потім відсудять у мене все Підкажіть що робити ?
Погрози про «плюс 10 000 щотижня» і «відсудимо все» — це тиск, а не розрахунок. Заявити компанія може будь-яку суму; питання в тому, чи доведе вона в суді факт договору, отримання коштів і правильність нарахувань. Тому реагуйте не на цифру з телефону, а на кредитний договір і письмовий розрахунок.
Дзвінки рідним — окреме порушення: колектори не мають права ні телефонувати третім особам, ні розголошувати відомості, що становлять вашу фінансову таємницю. За розголошення приватної інформації відповідальність передбачена статтею 182 Кримінального кодексу України.
Практично: записуйте розмови, збережіть скріншоти, подайте заяву до Національної поліції, отримайте витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань і надішліть його установі, в інтересах якої дзвонять — активність зазвичай спадає. І не сплачуйте нічого без письмового гарантійного листа.