Пенсіонеру заблокували картку — чому банк сам не може її розблокувати?
Як це прозвучало в коментарі
Пенсіонер вже пів місяця сидить без грошей.. як тільки в банку не дали пенсії и відправили до виконавця а він приймає тільки два дні на тижні.. заява и справки йому принесли, він сказав що відправив в Львів бо там головний офіс банку. І сказав чекати... Вже більше чим 2 тижні пройшли.. так можна і не дочекатися
Відповідь
Банк тут, на жаль, нічого вирішити не може — він лише виконує постанову виконавця і сам зняти арешт не має права, навіть якщо дуже хоче. Питання розблокування вирішується виключно через приватного або державного виконавця, у провадженні якого перебуває справа, а не через звернення до відділення банку чи очікування, поки банк щось «передасть» до головного офісу.
Заяву про статус рахунку (що це саме пенсія) варто подавати виконавцю напряму — за законом він має відреагувати протягом кількох днів. Якщо минуло вже більше двох тижнів без відповіді, це вже підстава для скарги на бездіяльність виконавця до суду, а не для подальшого очікування.
Питання поставили тут
Схожі послуги