Що потрібно адвокату, щоб захистити мене від погроз колекторів?
Як це прозвучало в коментарі
Доброго здоров’я Денисе Сергійовичу!Дуже дякую за розʼяснення,пишу до Вас вперше,хочу і на далі спілкуватися, бо маю проблеми з кредитом,колектори (задрали)своїми погрозами,як від них отбитися я почув з Вашого відео,але юридичних знань не маю,щоб відбитися від них.З Вашою допомогою можна це зробити чи ні і що для цього потрібно.Дякую за відповідь,якщо можна.Де краще з Вами спілкуватись напишіть будь ласка.Чи може набрати вас по телефону (якщо не зайняті)
Так, такі справи ведуться, і юридичних знань від вас для цього не потрібно — потрібні документи. Щоб узятися до роботи, знадобляться кредитний договір, розрахунок заборгованості, довідка з Українського бюро кредитних історій (вона показує остаточного кредитора і зафіксовану суму) і докази тиску: записи дзвінків, скріншоти повідомлень.
До звернення можна зробити два кроки самостійно. Перший — не вести з колекторами розмов по суті, лише уточнити, за яким договором дзвонять: у кол-центру немає повноважень ні зменшувати борг, ні закривати його. Другий — записувати кожну розмову на телефон, бо запис потім потрібен і для скарги до Національного банку, і для заяви до поліції.
Щодо зв'язку — напишіть, скориставшись контактами, вказаними на сайті та в описі під відео; питання по суті все одно вирішується після перегляду документів, а не в телефонній розмові.