Чи можна платити тіло кредиту, якщо колектори записали мою обіцянку?
Як це прозвучало в коментарі
Володимир. А сплачувати, в цей період, тіло кредиту, чи навіть на телефонні дзвінки не відповідати, чи навіть номер телефону змінити? Бо як тільки додзвонилися, записали мою обіцянку, що сьогодні повинен внести потрібну для них суму, то цей запис розмови вони можуть пред'явити в суді. А кошти надходять повільно. А дзвонять всі зразу і всім вже повертай. Жах якийсь. Що робити, 18 го відправив заяви-прохання всім. В Треба кредит, коли дзвонили, сказали, що вже відмінені постанови і рішення про нарахування процентів, пені і т. д., називали навіть номер постанови про відміну, не запам'ятав, бо по швидкості реакції на дзвінок, не записав розмову. Вам про це щось відомо?
Про «скасовані постанови щодо нарахування процентів», які вам називали по телефону, ми нічого не підтверджуємо — такого документа в наших розборах немає. І це добра ілюстрація правила: сказане в розмові юридичної ваги для вашого боргу не має. Тому й номер телефону змінювати сенсу мало — важливо перевести спілкування в письмову форму.
Щодо оплати тіла: платити можна тільки після письмового гарантійного листа. Без нього кредитор скаже, що ви сплатили відсотки, поновили строк давності, і все одно звернеться до суду. Отримувача коштів перевіряйте за кодом ЄДРПОУ.
Заяви ви вже надіслали — тепер строк розгляду до 30 днів, може бути продовжений до 45. Якщо відповіді немає або відмова, подавайте скаргу до Національного банку з копією заяви і квитанцією, а приблизно через 12 днів — повторну заяву з копією скарги.