Кредит брав син, а колектори дзвонять мені й дітям — як бути?
Як це прозвучало в коментарі
Колектори телефонують мені,дочці і навіть дитині.А брав кредит син,а відсотки несплачував,і наросла велика сума,і вони телефонують нам,і погрожують.Як нам бути.Але вони телефонують з номера мого сина
Ви не боржник, і це головне. За чужий кредит майно родичів не стягується — виняток лише тоді, коли родич сам підписався поручителем. Дзвінки вам, дочці й тим паче дитині незаконні: колектори не мають права телефонувати третім особам і не мають права розголошувати відомості, що становлять фінансову таємницю боржника. За розголошення приватної інформації передбачена відповідальність за статтею 182 Кримінального кодексу України.
Порядок дій: з'ясувати, за якою установою дзвонять, записувати розмови на телефон, подати заяву до Національної поліції, отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань і надіслати його цій установі. Те, що дзвінки йдуть з номера сина, у заяві варто описати окремо, а саму заяву формулювати як звернення про невідому особу, яка телефонує і погрожує.
Запис розмови можна додати і до скарги на сайті Національного банку.