Оплатив майже все тіло, а борг лише зріс через штрафи — що робити?
Як це прозвучало в коментарі
Starfin просрочив оплату два дні 2649 грн,нарахували штраф ще раз таку саму суму що робити домовитись, неможливо з ними , платити не бажаю дуже багато хочуть брав 10000 тисяч гривень вже оплатив 9 тисяч сума яка була така залишилась ще більше вже 15 тисяч гривень там з копійками
Те, що ви оплатили 9 000 з 10 000, а борг став 15 000, здебільшого пояснюється черговістю погашення: спочатку закриваються відсотки і лише потім тіло. Тому платежі йшли не туди, куди ви розраховували, і без закриття тіла це може тривати нескінченно.
Штраф, рівний сумі платежу, — саме та частина, яку заперечують: за пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу позичальник під час воєнного стану звільняється від обов'язку сплачувати штрафи, пеню та інші додаткові нарахування, а за Законом «Про споживче кредитування» сукупна неустойка не може перевищувати подвійного розміру одержаної суми.
Оскільки по телефону «домовитись неможливо», дієвий шлях — письмова заява-пропозиція поштою на юридичну адресу компанії, і оплата виключно після гарантійного листа з підписом і печаткою. Пролонгацію не оформлюйте: вона визнає всі попередні нарахування.