Чи маю я право дізнатись у банку суму саме тіла кредиту окремо?
Як це прозвучало в коментарі
Скажіть будь-ласка, якщо я запитую у банка яке тіло кредиту, а банк заявляє що уся сумма яку вони виставили, разом із процентами, але я неодноразово їх просив дати інформацію яке тіло кредита, але вони все одно дають інформацію усією сумою із процентами і кажуть що це вже тіло кредиту, бо я не платив вчасно платежі, чи маю я право дізнатися у банку дані лише про тіло кредита, і чи мають вони негайно повідомити цю інформацію на мою вимогу?
Так, маєте право отримувати інформацію про стан заборгованості безоплатно — за законом про споживче кредитування банк зобов'язаний надавати таку інформацію не рідше разу на місяць. Але сама вимога «скажіть окремо тіло» банку не завжди зручна: у виписці все одно змішані тіло, відсотки, а іноді комісії й пеня в одну підсумкову суму, і банк не зобов'язаний розкладати її на вашу вимогу в зручному вам форматі.
Тіло кредиту — це та сума, яку ви фактично отримали на картку чи готівкою; саме на неї нараховуються всі відсотки й штрафи. Щоб порахувати її самостійно, надійніше запросити повну виписку руху коштів з дня видачі кредиту і порівняти з кредитним договором, а не покладатися на усні пояснення менеджера — якщо цифри розбіжні, це вже підстава для контррозрахунку.