Онлайн та з-за кордону
Відповіді адвоката на запитання за цією темою.
Чи можна вести справу онлайн, не приїжджаючи в офіс?
Так. Ми працюємо з клієнтами по всій Україні дистанційно. Документи ви надсилаєте фото або сканом, консультацію проводимо телефоном чи в месенджері, а інтереси в суді представляє адвокат. Ваша особиста присутність у Запоріжжі не потрібна.
Я за кордоном. Чи можна вирішити борги в Україні звідти?
Так, і це цілком офіційно. Багато українців, що виїхали через війну, вирішують кредитні питання вдома, не повертаючись. Спілкування ведемо в месенджерах без дорогих дзвінків, документи підписуються електронним підписом, а адвокат діє за довіреністю. Практично всю справу можна провести дистанційно.
Як адвокат представлятиме мене в суді, якщо я за кордоном?
На підставі довіреності або ордера адвокат бере участь у засіданнях замість вас. За потреби ви можете долучитися особисто в режимі відеоконференції, це передбачено статтею 212 Цивільного процесуального кодексу, зокрема через сервіс EasyCon. Тобто бути фізично в залі суду не обов'язково.
Як оформити довіреність на адвоката, перебуваючи за кордоном?
Довіреність оформлюють у консульстві чи посольстві України у країні перебування або в місцевого нотаріуса з подальшою легалізацією чи апостилем. Конкретний спосіб залежить від країни, тому деталі узгоджуємо на консультації. На підставі довіреності адвокат діє від вашого імені.
Що таке «Електронний суд» і навіщо він мені?
Це підсистема, через яку можна подавати документи до суду, отримувати повістки й ухвали та відстежувати рух справи онлайн, без паперового листування. Для клієнта за кордоном це зручний спосіб бачити, що відбувається у справі, у своєму електронному кабінеті.
Чи можна оскаржити арешт картки, якщо я вже виїхав?
Так. Навіть коли арешт уже діє, оскаржити його можна дистанційно. Ми подаємо заяви про зупинення стягнення та скарги на дії виконавця, а за наявності підстав оскаржуємо виконавчий напис. Присутність в Україні для цього не потрібна.
Документи в мене українською, а я живу в іншій країні. Це проблема?
Ні. Для роботи достатньо якісних фото або сканів договору, повістки чи постанови виконавця. Для окремих дій за кордоном, наприклад для довіреності, може знадобитися переклад, і про це ми попереджаємо заздалегідь.
Наскільки безпечно вести справу дистанційно?
Дистанційна робота спирається на офіційні інструменти: електронний підпис, «Електронний суд», відеоконференцію та довіреність на адвоката. Усі документи мають таку саму юридичну силу, як і на паперовому носії. Ви отримуєте копії всіх заяв і рішень і бачите статус справи.
Із відкритим виконавчим провадженням можливо їхати за кордон?
Так, цілком можливо — наявність відкритого виконавчого провадження, незалежно від суми боргу, не є перешкодою для виїзду за кордон. Лектор наголошує, що серед його клієнтів багато хто живе за кордоном і вільно їздить туди-сюди без жодних проблем на кордоні.
Звідки МФО знає, що боржник перебуває за кордоном?
МФО відстежує геолокацію боржника і використовує цю інформацію, коли кредит має статус безнадійного чи наближається до спливу строку позовної давності — розраховуючи, що боржник за кордоном не вживатиме заходів, і отримуючи заочне судове рішення.
Чи будуть мобілізовані особи з інвалідністю?
За чинним законом про мобілізаційну підготовку особи з інвалідністю будь-якої групи (першої, другої, третьої) не підлягають призову. Водночас наявність інвалідності не звільняє від обов'язку стати на військовий облік — це різні речі.
Чи вважається повістка врученою, якщо я особисто її не отримував?
Так. За ст. 27 закону про мобілізаційну підготовку повістка вважається врученою в чотирьох випадках: отримали під підпис, відмовилися отримати, відсутні за задекларованою адресою, або не повідомили про зміну адреси. Строк з'явлення до ТЦК після цього — 14 днів.
Чи впливає наявність боргу, судової справи або відкритого виконавчого провадження на можливість виїзду за кордон?
Ні, наявність цивільної справи в суді, відкритого виконавчого провадження чи незакритих кредитних правовідносин не є підставою для відмови у перетині державного кордону України. Єдиний виняток — заборгованість по аліментах.
Чи впливає окупація на кредитні зобов'язання?
Окупація території не впливає на кредитні зобов'язання: банку це не цікаво, обов'язок платити зберігається.
Чи допомагає статус переселенця у питанні кредитів?
Ні, статус ВПО (переселенця) не звільняє від виконання кредитних зобов'язань, хоча нарахування можна оскаржувати на загальних підставах.
Чи запрацюють електронні повістки через застосунок «Дія»?
На момент розгляду законопроекту (за словами депутата Є. Чернєва та омбудсмена Р. Лубінця) електронних повісток через Дію не буде; повістки надсилаються через сервер Укрпошти на адресу, вказану під час оновлення даних.
Чи може IP-адреса довести, хто саме оформив кредит?
Сама по собі IP-адреса значення не має — важливо, чи довела МФО, що анкетні дані та банківська картка, на яку зараховано кредит, належать саме позичальнику, і що він користувався цими коштами.
Чи може суд заборонити виїзд за кордон через кредитні борги?
Ні. Востаннє подібне траплялося у 2017 році за іншою нормативною базою і навіть тоді ухвалу було скасовано в апеляції. Наразі наявність кредитного боргу чи виконавчого провадження не є підставою для обмеження перетину кордону (окрім боргів зі сплати аліментів).
Чи можлива мобілізація через застосунок Дія ("смарт-мобілізація")?
Так, за задумом Мінцифри, особа може самостійно обрати собі посаду через застосунок Дія, подавши заявку, пройшовши рекрутера і тести — але подальше проходження ВЛК і мобілізаційне розпорядження все одно відбувається через ТЦК.
Чи можлива примусова екстрадиція військовозобов'язаного з-за кордону за ухилення від мобілізації?
Ні. Екстрадиція здійснюється лише в межах кримінального провадження за тяжкі або особливо тяжкі злочини через Офіс Генерального прокурора; ухилення від мобілізації до такої категорії не належить.
Чи можна виїхати за кордон, маючи відкрите (навіть зупинене) виконавче провадження?
Так, наявність боргу чи відкритого (навіть зупиненого) виконавчого провадження не є підставою для заборони перетину державного кордону. Обмежити виїзд можливо лише за ухвалою суду в межах кримінального провадження при обранні запобіжного заходу — до кредитних правовідносин це не має відношення.
Чи можна максимально затягнути час, щоб не платити МФО?
Затягування грає на користь боржника лише якщо він перебуває за кордоном і кредитор фізично не може щось стягнути. Якщо кредит активний, а боржник в Україні — затягувати не варто, кредитор все одно подасть позов.
Чи можна перетнути державний кордон України, маючи судову справу або відкрите виконавче провадження?
Так, можна, оскільки закон про вільне пересування ніхто не скасовував. Раніше траплялися ухвали судів про тимчасову заборону перетину кордону, але вони скасовувались в апеляційному порядку.
Чи можна розірвати шлюб, перебуваючи за кордоном?
Так, на розгляд справи про розірвання шлюбу територіальне знаходження сторін взагалі не впливає — головне подати позовну заяву зі сплаченим судовим збором.
Чи можна самостійно, без адвоката, вирішити питання з МФО?
За словами адвоката, боржник може вирішити питання з МФО і без залучення адвоката, якщо розуміє, як і в який спосіб діяти.
Чи можуть ТЦК або поліція примусово затримати й доставити призовника до ТЦК на блокпосту чи будь-де ще?
Ні, без ухвали суду або рішення слідчого/прокурора про розшук у межах кримінального провадження жоден орган не має права примусово затримувати й доставляти особу до ТЦК. Працівники ТЦК та поліції на блокпостах такого повноваження не мають.
Чи можуть вручити повістку про призов громадянину України, який перебуває за кордоном?
Ні. Це взагалі не передбачено жодним нормативно-правовим актом України — навіть консульські представництва не мають повноважень вручати повістку про призов особі за кордоном.
Чи можуть мобілізувати осіб з інвалідністю?
За загальним правилом особи, визнані інвалідами в установленому порядку, не підлягають призову на військову службу під час мобілізації, так само як і ті, кого ВЛК тимчасово визнала непридатними за станом здоров'я.
Чи можуть судитися з людиною, яка перебуває за кордоном?
Судитися з боржником, який перебуває за кордоном, можна: місцезнаходження ролі не відіграє. Кредитор подає позов, а суд надсилає ухвалу на зареєстровану адресу — незалежно від того, отримає її боржник чи ні.
Чи настає відповідальність за відмову проходити повторну ВЛК, якщо особу з інвалідністю вже визнано непридатною?
Ні. Особа з інвалідністю, згідно зі ст. 23 закону про мобілізаційну підготовку, не є військовозобов'язаною, тому не є суб'єктом ні адміністративного, ні кримінального правопорушення за відмову проходити ВЛК.
Як дізнатись, чи подав банк до суду, якщо перебуваю за кордоном і не отримую листів?
Є два способи: перевірити повідомлення в застосунку Дія (туди приходять сповіщення від банків і про виконавчі провадження) або перейти на сайт Судової влади України і ввести своє ПІБ.
Чи є виконавчий напис перешкодою для виїзду за кордон?
Ні, сам виконавчий напис нотаріуса виїзду не перекриває. Наявність боргу, відкритого — навіть зупиненого — виконавчого провадження чи незакритих кредитних правовідносин не є підставою для відмови у перетині державного кордону України. Виняток — заборгованість за аліментами. Обмежити виїзд суд може лише ухвалою в межах кримінального провадження, а до кредитів це не має відношення. Інша річ, що виконавчий напис — це підстава, за якою відкривають виконавче провадження, і відчувають це не на кордоні, а по заблокованій картці. Тому перед поїздкою варто перевірити, чи не відкрито провадження: повідомлення про це приходять у «Дію», а судові справи щодо себе видно на сайті «Судова влада України» за своїм ПІБ. Сам напис оскаржується окремо, і для цього потрібні його копія, кредитний договір та детальний розрахунок заборгованості — саме з них видно, чи була підстава для безспірного стягнення.
Чи можу виїхати за кордон, не дочекавшись засідання у справі про скасування напису?
Так, виїхати можете. Ні наявність боргу, ні відкрите виконавче провадження — навіть зупинене — не є підставою для відмови у перетині державного кордону. Обмежити виїзд суд може лише ухвалою в межах кримінального провадження при обранні запобіжного заходу, а це не ваш випадок; справи про стягнення боргів на кордоні не перевіряють. Участь представника за довіреністю без вас у засіданні — нормальний і поширений варіант, у справах про скасування виконавчого напису так працюють постійно. Ваше місцезнаходження на розгляд справи не впливає. Що варто робити з-за кордону — тримати справу в полі зору й самостійно, а не лише через юриста: на сайті «Судова влада України» за своїм ПІБ видно рух справи, а в «Дію» приходять повідомлення про виконавчі провадження. Так ви одразу побачите, якщо відкладене провадження знову стане активним.
Чи можуть родичі сплатити борг, щоб розблокувати мою картку?
Це питання вирішується не «через родичів», а через виконавця, у якого відкрито провадження. Спершу з'ясуйте безпосередньо в нього точну суму й реквізити для сплати — не з дзвінка й не зі скриншота, бо в провадженні сума може відрізнятися від тієї, яку ви пам'ятаєте. Там же уточніть, чи буде зарахований платіж, зроблений іншою особою, і що саме вказати в платіжному документі: якщо не видно, за кого і за яким провадженням платять, кошти можуть «загубитися». Далі — заява виконавцю про зняття арешту з квитанцією в додатку. Через кордон це працює: заява надсилається електронною поштою і підписується електронним підписом, який оформлюється через «Дію». Щоб знати, кому писати і що саме просити, потрібні постанова про відкриття провадження та постанова про арешт — вони покажуть виконавця, номер провадження й підставу стягнення. Знайти саме провадження можна через повідомлення в «Дії».
Чи можуть заблокувати рахунок монобанку, якщо збираю донати?
Якщо збір відкритий і ведеться в межах правового поля — відкрита «банка» в monobank на потреби ЗСУ — підстав для блокування рахунку немає. Ризик виникає в іншому випадку: коли під виглядом донатів фактично отримується прихований підприємницький дохід — тоді можливі питання від фінансового моніторингу й податкової. Окремо варто розділити дві різні речі. Блокування за фінансовим моніторингом — це одна історія, а арешт рахунку за боргом — зовсім інша: його накладає не банк «на власний розсуд», а державний чи приватний виконавець у межах відкритого виконавчого провадження на підставі рішення суду або виконавчого напису нотаріуса. Поки виконавчого документа й провадження немає, блокувати рахунок за прострочення по кредиту не мають права.
Монобанк нарахував судові витрати — чи можна діяти через адвоката з-за кордону?
Так, діяти через адвоката з-за кордону можна: для представництва достатньо довіреності, а заяви й документи підписуються електронним підписом — якщо його немає, оформити можна через «Дію». Ваше місцезнаходження на хід справи не впливає: кредитор подає позов, а суд надсилає документи на зареєстровану адресу, незалежно від того, отримаєте ви їх чи ні. Перше, що варто зробити, — перевірити, чи є взагалі судова справа. Введіть своє ПІБ на сайті «Судова влада України» і подивіться повідомлення в «Дії»: туди приходять сповіщення від банків і про виконавчі провадження. Це важливо, бо запис «нарахування судових витрат» у застосунку банку і реальне рішення суду про їх стягнення — різні речі. Далі потрібні кредитний договір, виписка по рахунку і детальний розрахунок заборгованості: без них не видно, на якій підставі з'явилося це списання і скільки з нарахованого банк має право вимагати.
Син за кордоном набрав кредитів у МФО і відмовляється платити — що робити?
Спершу треба побачити картину, а не суму «на слух». Синові варто замовити свою кредитну історію в Українському бюро кредитних історій: у пошуку «УБКІ замовити», офіційний сайт, кнопка «перевірити», авторизація — перший запит безкоштовний, наступні по 120 грн. У звіті буде видно всі МФО, поточні суми і те, чи борг уже продано факторинговій компанії. Далі логіка така: закривати не все одразу, а по черзі, від найбільшої суми до найменшої, і не брати багато гарантійних листів одночасно — інакше в один місяць зійдуться зобов'язання, які неможливо виконати. Пролонгацію й реструктуризацію в цей період не роблять: борг від них не зменшується. Банкрутство при таких сумах зазвичай недоцільне — по колу процедура виходить від 3 до 5 тисяч доларів. І головне: без участі сина не вийде нічого, бо і звіт, і листування — від його імені. Потрібні його кредитна історія й договори.